洛阳市民梁先生在福彩 “中福在线”投注后,机器上显示其中了65万大奖。当其兴奋地打算前去领奖时,却被彩票中心告知中奖无效,理由是该中奖为机器故障所致。7月3日,梁先生将此事投诉至洛阳市福利彩票销售中心。
【事件】
彩民中奖65万被告知中奖无效
7月3日下午,记者在洛阳市玻璃厂南路“中福在线”彩票销售厅看到,梁先生上午曾使用过的中福在线投注机前已被放上了“留机牌”,投注机上仍保留着当时的操作画面,画面显示为65万元。
为进一步说明情况,梁先生利用旁边的一台投注机,向记者演示了中福在线的中奖过程:“这个龙珠已经掉下去了,它掉到哪个缸里,哪个缸里面的钱就是你的中奖(数额)。”“‘中福在线’的中奖封顶为25万元,65万不可能是真的,这是机器出现了故障。”对于梁先生的情况,该投注中心管理人员一再表示,是机器当时出现了故障。
【质疑】
解释缺乏说服力彩民遭遇“故障说”
针对工作人员“机器出现故障”的解释,梁先生认为缺乏说服力。“这是最后一关探宝时,我打这个球掉到65万里头了,我应该中了65万。”梁先生回忆说,他兴奋地等了很久,都没有等来自己银行账户上多出65万,于是,就与洛阳市福利彩票销售管理中心取得了联系,可该销售厅管理人员却称:是机器出现了故障,这次中奖不算。“是机器故障也好,但这不属于彩民人为的,我应该拿到这个钱。”梁先生觉得很委屈,在这个厅里,他一直打着这台机子,已经有一个多月了,自己也花去了10多万元,好不容易打到关底中奖了,却被告知不算数,他认为“中福在线”有欺骗彩民的嫌疑。“这是北京总部在操作过程中技术上出现了问题,我们已经上报河南省福利彩票销售管理中心,由河南省福利彩票中心再上报北京总部。”7月5日,洛阳市福利彩票销售中心负责人介绍,洛阳市中福在线从2005年开始,5年内从未出现过像梁先生这样的情况。机器都是北京总部来操控的,洛阳方面只负责正常的管理销售,不存在洛阳的一台机器操控其他机器的可能。
截至7月5日记者发稿时,梁先生反映的问题洛阳市福利彩票销售中心仍没有解决。
( 作者: □今报记者 李娟娟 见习记者 严坡 编辑: )
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