本报记者 李进实习生 陈伊铃
【关注理由】
“感觉我们就像是被银行绑架了!”连日来,本报陆续报道了今年以来银行提高同城跨行取款手续费,开收贷款手续费、提前还贷的贷款账户管理费,名目繁多的银行收费,引发市民争议。昨日,福州王女士拨打本报新闻热线968111又反映了一个新情况:多数市民认为信用卡挂失费太高了,可偏偏又没办法不交。
记者获悉,目前银行收费项目已达上百种,而且还有不断增加的趋势。对于银行收费,市民普遍反感的有收费项目过多、费用过高、强迫消费、不公示、服务跟不上等五方面。
不缴挂失费,账户就不安全?
“挂失个账户,要50元,也太贵了吧!”福州王女士说,上个月,她的信用卡丢了,她赶紧到银行挂失,以为挂失费最多只要10元,可没想到工作人员却狮子大开口:“挂失要收50元,补卡免费。”
重新办张卡免费,挂失却要50元,王女士无法接受,让银行将账户冻结,并要求销户。银行工作人员却称,申请销户到销户之间需45天时间,如果在冻结账户的情况下直接销户,这45天的风险由持卡人承担;如果办理了挂失,则风险由银行承担。“这账户都冻结了,还有啥风险呢?”王女士认为,自己被银行“绑架”了。
记者拨打该银行客服电话了解到,情况确如王女士所言。随后,记者又拨打了多家银行客服电话得知,各银行信用卡挂失费多在40元以上,高的还达到60元;信用卡丢失挂失后,风险由银行承担,冻结乃至销户后万一发生风险都由客户自行承担。
银行卡收费,名目繁多
福州张小姐算了笔账,她说,养张银行卡,一年得花近百元。银行卡每年需交10元年费,每月2元的短信服务费,一年共计24元。
“上个月,我急着用钱,跨行取了1万元,手续费被收了16元。”她说,很多ATM机每笔最多取2500元,1万元得取4次,“好贵啊”。
3月份时,她在外地 差,出取款6000元钱,手续费又花了30元,加上感觉磁条 点坏,有前几天去银行换张卡,花了工本费5元,“这样算 ,今年这来张卡到现在已经花了85元了”。(更多内容请点击下一页)
( 作者: 李进 编辑: )
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