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银行持卡人要当心了,一不留神,您的账户就可能“被涨价”。继各商业银行开收“账单打印费”遭到市民投诉曝光后,各种收费涨价项目又层出不穷地“冒”了出来。近日,多位市民向本报投诉称,连电子回单费都突然从100元涨至400元,而网银转账收费更是猛涨10倍,还有短信通知、账户密码挂失、卡折挂失等等业务全部都要收费……
网银转账突然涨10倍
“3月份还房贷时,手续费还是2元,4月份时就突然涨到10元。”昨日,市民顾先生表示,他每个月都要从农业银行(2.71,-0.01,-0.37%)的网银跨行转账到工商银行(4.21,-0.02,-0.47%)的存折上还月供,每月还款额为2000元。
顾先生随即拨打农行客服热线95599。客服人员表示,农行于4月份起调整了网银的收费标准,即同城跨行转账的收费额为交易金额的0.5%,封顶(最高)35元。“为何没有告知用户就能突然涨价?”顾先生一气之下,把自己的资金全部存到了另外一家银行的卡上。
顾先生的遭遇并非个例。昨日有媒体报道称,在北京工作的王先生突然发现自己农行网银上一笔3.7万元的同城跨行转账业务被收费35元,以前这笔资金的网银转账费用仅为3元。从3元到35元,按照新标准收取的交易费比旧标准提高了10倍。
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