【详细】铁道部订票网介绍

　　记者：为什么统计数据与社会公众和旅客的感受有差异？

　　答：主要原因是机票上载明的航班时间是飞机关舱门时间，不是飞机起飞的时间。飞机关闭舱门后，滑行到跑道，等到起飞指令起飞，还需要一段时间。由于宣传解释不够，旅客就觉得航班起飞时间总是比机票载明的时间晚，有的甚至晚很多。

　　今年航班延误为何多？

　　极端天气频发是主因

　　记者：感觉今年的航班延误比往年要多，为什么？

　　答：民航靠天吃饭，恶劣天气是飞行的天敌。今年极端天气频发。气象部门的资料显示，1月我国大部分地区遭受两次强寒潮天气袭击；2月西北及中东部地区出现大范围雨雪天气；3月长江中下游多个机场出现雷雨天气；4月北方以大风、低温、沙尘、雨雪天气为主，南方出现暴雨；5月南方地区出现6次大范围强降水过程；6月全国持续进入强降水过程。这些极端天气对民航航班的正常性影响非常大，所以，今年上半年，航班平均正常率只有76.89%。

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