被劫港客幸存者称：大部分死亡的同胞都是头部中枪

　　19时10分

　　门多萨的弟弟情绪变得不稳定，拿着枪试图上车与哥哥谈话，被警察逮捕。这一幕被媒体直播，也被车上的门多萨通过车载电视看到。他再次通过电话发出威胁，如果警方带走他的弟弟，他将开始杀人质。

　　19时21分

　　车内接连传出好几声枪响，汽车开始启动，但立即被狙击手击爆了轮胎。

　　19时30分

　　司机突然逃了出来，并高喊，所有人都被打死了。

　　19时37分

　　特种部队开始强攻，他们试图用铁锤击碎车窗。但车内立即飞出子弹。一名队员刚从窗洞钻进去，立即被子弹给逼了回来。

　　19时41分

　　特种部队再次开始进攻，并试图从车后部破窗进入。

　　19时51分

　　警察向车内释放催泪瓦斯。

　　20时04分

　　枪声再次响起。

　　20时10分

　　警方试图用绳子拉开车门，但未想被拉断了。此时，已经可以看到一名人质倒在车门前。

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