居民查询手机无法联网原因
电信管理局昨日下午5时许收到通报后,随即启动“严重事态”紧急处理机制,局长陶永强亲到澳门电讯了解。直至昨晚7时15分,该局指CTM的3G服务仍然未有办法恢复,互联网仅是流量缓慢,未有出现断线。特区政府亦责成该公司尽快通知受影响用户,该公司亦承诺网络恢复后,透过公司网页及电话短讯等方式通知客户。
陶永强敦促澳门电讯必须尽早找出今次故障的原因,最重要是避免再发生同类事件,研究有否需要建立备用网络,以作不时之需。
今次事件澳门电讯会否受罚?陶永强表示,最终须视乎该公司提交的报告及导致故障的实际原因,同时考虑该公司的日常维护及检测程序,当故障原因明确后才研究下一步。这类严重情况,澳门电讯需在24小时内提交初步报告。
澳门现有手机用户约130万,澳门电讯的3G客户约有63万。
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