记者从三亚市相关部门获悉,2012年,三亚及周边区域将新增五星级酒店14家,新增客房11200间左右,员工需求量达2万余人。记者采访时发现,三亚诸多星级酒店近年来均被“用工荒”阴影笼罩。业内人士认为,“招聘难、用工荒”将成为2012年制约三亚酒店业发展的重要因素。
10日上午,记者在三亚人才招聘现场看到,到场的98家招聘单位中星级酒店超过30家,招聘人数在40名到84名之间,包括餐厅服务员、餐厅主管、别墅迎宾、行李生、司机、高级洗衣房主管、水疗接待员、理疗师等岗位。现场招聘岗位有近千个,但前来应聘的人员却并没有想象中的火爆。
“现在压力最大的是人力资源部。”接受记者采访的三亚亚龙湾、三亚湾部分星级酒店人力资源总监纷纷表示,春节过后酒店都比较缺人,即使加薪也不能满足招聘需求,每年春节后招工都是个难题。
三亚人力资源局相关负责人介绍,目前三亚的消费水平堪比内地一线城市,但酒店业的薪资待遇却增幅不大,酒店基层员工工资基本都在900元至1800元之间,最低薪资刚超过最低工资标准。此外,员工加班加点超负荷工作成为常态,付出和回报不成正比,这是造成酒店“用工荒”的原因之一。
据了解,近年来,三亚很多酒店和学校都建立了长期良好的校企合作,使酒店在投入人力成本较少的基础上缓解了“用工荒”。但是随着新开业酒店的增多,学生资源越来越有限。而且现在毕业的酒店管理专业学生也不满足于1000元左右的实习工资,还有很多学生不愿意做酒店一线服务员,有的学生实习期没结束就离岗了。
(记者 郑玮娜)
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