惠州投2670万元建家政服务体系
“早在春节前一个多月,就有不少人们打来电话咨询月嫂的服务,最近的咨询量还在不断增加……”龙年春节刚过,缘于不少夫妇都想生个“龙宝宝”,不仅近期到医院做产检的孕妇出现了明显增多,提前预约月嫂的准父母们也多了起来,而惠州市的家政服务行业更是迎来了一波用人高峰,由此,直接带动了月嫂身价的“水涨船高”。
据记者走访调查了解到,从春节前到目前,惠州市区月嫂价格比平时高出近1000元,涨到了每月5000元左右,一些较为“抢手”的月嫂工资甚至达到了每月6000元,而且需求量依然有增无减,包括月嫂在内,保姆、家教、水电工、管家等家政服务也在惠州日益走俏,这也让市区的一些家政服务公司遭遇了一定的“用工荒”。
同时,记者也从行业主管部门惠州市经信局获悉,作为全国首批开展家政服务体系建设的试点城市,惠州已从去年6月起,计划用一年时间投资2670万元用于家政服务网络中心建设、培育3家大型家政龙头企业、扶持一批中小型家政企业做大做强。
【家政公司】月嫂行情看涨四千月薪“起步价”
“我们从春节前就开始找月嫂,打了很多电话,但基本上都被‘预订’光了,最快的也要到4月份。”市民郭先生的“龙宝宝”将在今年7月份诞生,由于他的工作比较忙,几乎没有时间照顾怀孕的妻子,为此,他从去年底就已经开始忙着物色月嫂,可是几个月下来,他发现惠州的月嫂不但紧俏,而且价格比想象的要高很多,开价都从四千元起。
为此,记者联系了惠州市区几家家政服务公司,得到的结果也正如林先生所说,目前惠州的月嫂正处于“一嫂难求”的状态,不但数量有限,而且多数都已经在岗,部分月嫂的“档期”甚至排到了今年年底,而且月嫂的身价也在一路看涨,没什么经验的月嫂每月工资约3000到4000元,有几年工作经验的则要5000元左右,从业时间越长,工资则越高。
【市民】家政服务价太高标准缺失“请不起”
据记者走访调查发现,由于工作原因,惠州如今有越来越多的“80后”准父母倾向于聘请月嫂,不过,虽然家政公司都说自己公司的月嫂有多年经验,但缺乏相关的行业标准和证明,其中有很多都是未经过正规培训,或是基本上没有工作经验。
“洗衣服、做饭、搞卫生和照顾老婆孩子等事情虽然都是琐碎的小事,但是很容易发生纠纷,保姆和月嫂基本都是中年妇女,有时候沟通起来也比较困难。”虽然早在去年底就请到了月嫂,市民程先生仍对家里月嫂的服务感到有些不适应,由于时常与月嫂阿姨发生一些小纠纷,让他觉得眼前的家政服务缺少行业规范,服务有些不到位。
对此,富海人才市场家政培训中心的相关负责人也表示,目前在家政服务业所有工种里属月嫂最抢手,经培训上岗的优秀月嫂,月薪最高的有6000多元,而且保姆和月嫂不同于普通的技术工种,她们看重的是工资高低而不是发展前景,只要哪里工资高就往哪里去,不少保姆和月嫂还把资料投往多个家政公司,有时候还“一人兼两职”,而对于服务质量,行内也的确缺乏一个统一的衡量标准。
【经信局】建家政服务体系培育3家大型企业
在走访调查中,记者发现,几乎惠州市区所有的家政公司都表示自己提供的保姆和月嫂都经过了培训上岗,公司还通过给持证员工进行评级,在服务和工资待遇上区分开来,等级越高的工资则越高,有的家政公司甚至打出“星级月嫂”或“特级保姆”的标牌,不过,各家公司基本都是“各自为政”、自定标准,没有行业统一标准,有的员工只是参加过一些短期的培训课程,缺少实践经验。
对此,记者从行业主管部门惠州市经信局了解到,目前惠州家政服务市场需求旺盛,家政需求量每年以20%的速度增长,而惠州也被列为了全国首批开展家政服务体系建设试点城市之一,为此,惠州市于去年出台了《惠州市家政服务体系建设实施方案》,并初步建设了家政服务信息平台(惠州95081家庭服务中心),市民可通过服务热线和网站,可联合本市各个优秀的家庭服务企业一起为全市广大家庭客户提供家庭服务预订、家庭解决方案、家庭购物配送等全方位、立体化、多层次的一站式服务,而今年内还将在本市培育建设3家大型家政服务龙头企业。
同时,对于行业缺乏统一标准的问题,该局计划在年内会同有关部门,在借鉴先进城市成功经验的基础上,结合惠州市家政服务业发展的实际情况,按照财政部、商务部城市家政服务体系建设试点要求,制定符合惠州实际的行业标准,确保惠州市家政服务业健康规范发展。(记者/张昕)
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