◀河南移动客户服务中心10086语音录制小组（单位供图）。
中原网讯（记者 张翼飞）
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黄娜 熟悉女声：“河南移动来电提醒为您服务”
黄娜是2006年进入河南移动客户服务中心10086语音录制小组的，现在属于资深人士了。凡是省内开通“来电提醒”业务的手机用户，都听到过她如下的声音：“河南移动来电提醒为您服务，您拨打的客户暂无法接通，我们将以短信形式通知他您的来电信息，本次通话免费”。
她接受电话采访时正感冒，但声音依然清晰标准。
她说：其实，最辛苦的还是在客服中心热线室接听客户投诉的坐席代表，她们每天都要以良好的声音和情绪为打进10086的客户提供服务，不仅要敬业，而且要永葆热情。未来更优秀的语音录制人员也将从她们中间产生。
