尽管杭州已经获得国际权威媒体如此高的褒扬，但杭州却依然在为旅游的明天殚精竭虑。
注重国际化，是杭州旅游转型迈出的第一步。面对国内强、国际弱的形式，大力开发国际市场就成为了重中之重，主要是提升国际上的知名度。北美和欧洲市场是旅游最大的客源输出地，成功开发这两个市场成为杭州旅游国际化的标志。杭州市旅游委员会主任李虹告诉记者，作为中国具有国际影响力的旅游城市，杭州旅游正在从以传统观光产品为主向观光、休闲度假和专项旅游多元化发展。最近两年来，杭州积极组织实施欧美市场整合营销，极大地提升了杭州在国际市场的知名度和美誉度。
世界旅游组织预测，到2020年，全世界将有4亿长距离国际旅游者。杭州人已经把目光盯住了这个群体。而欧洲和北美两大旅游区成为国际旅游的中心，这与其客源生产能力和旅游接待能力是分不开的。从各国的外汇收入分析也可以看出，在国际旅游市场的分布中，发达国家旅游外汇收入占据世界旅游外汇收入份额的50%以上。无论是出境旅游者人数、旅游者接待人数，还是外汇收入情况来看，欧洲和北美国家都是世界上重要的国际旅游巿场。而在来华旅游客源国巿场中，美国一直占据重要的位置。20世纪90年代，美国来华人次平均年递增14.67%，2011年到中国旅游的人次数为212万人次，一直是中国最主要的客源国之一。西欧地区是全世界最主要的国际旅游客源之一。其中尤以英国、法国、德国为重，三国都处于世界十大旅游支出国之列。2011年英国来华旅游人次数为59.57万；德国来华旅游人次数为63.7万；法国来华旅游人次数为49.31万。2011年整个欧洲到中国旅游人次数为591.08万，北美来华旅游人次数为320.1万人次，欧洲和北美来华旅游人次数超过900万。但来华旅游的人数在其整个国际旅游者的人数中所占的比例只占6%左右，仍然有巨大的巿场潜力。
把旅游广告做到欧美去，让欧美国家的游客到杭州来旅游，从而改变杭州巿入境旅游巿场客源结构不合理的现状，这就是杭州对旅游的高明构想。按照杭州市旅委披露的信息，杭州将进一步加强对英国、德国、法国、意大利、俄罗斯、荷兰、西班牙、美国和加拿大国际旅游市场的营销和宣传力度，吸引更多的欧美游客来杭州观光度假。试想，这些位于世界旅游支出国前列的国家，家庭收入富足，并有带薪休假制度，这些国家的国民旅游含金量较高，开拓这样的国际旅游客源巿场，对杭州巿国际旅游的可持续发展必将产生积极的影响。
当然，杭州旅游的国际化并不仅仅是把广告做到了欧美，杭州的大旅游格局也十分清晰。高尔夫、温泉、游艇、滑雪，这些国际流行的休闲旅游产品正在陆续推出。这次参加ITB，杭州市旅游委员会与图易旅游集团在现场签订了杭州婚庆旅游专题营销合作协议，将给40对新人提供免费五星级酒店婚庆房间，举行集体中式婚礼。杭州市副市长张建庭表示，对于欧洲，中国杭州旅游将具有独特的吸引力。（记者万润龙 尚启庄）
