海航航班延误37名乘客拒登机 飞机卸行李甩乘客起飞

　　昨天中午，记者联系上当晚乘坐HU7269次航班返回宁波的裘女士。

　　蜜月归来的裘女士，不巧碰上了这样的事。她说，按原计划，HU7269次航班20:55起飞，22:55到达宁波。结果20:30分左右，机场广播称：因航空管制，航班预计延误到23:00左右。

　　裘女士说，本来觉得两个小时上上网也就过去了。可没想到，到了23:00却没通知登机。这下，大伙都急了，“到底什么时候能飞？”乘客希望海航能给个说法。

　　对方没有回应，航班继续延误，大概到凌晨1:00，终于通知可以登机。

　　不少老人和小孩都困得扛不住了，大概100多名乘客登机了。但是仍有37名乘客不肯登机，他们其中有不少是宁波周边地区的，希望航空公司能安排住宿或给予相应赔偿，双方交涉很久，都没有进展。“当时，一群人堵在登机口，公安都出动了。”裘女士说，“我们在飞机上呆了大概半小时左右，凌晨1点半左右，飞机才起飞，但拒绝登机的37名旅客和他们的行李被一起被抛在机场了。”

　　海航回应：为了不致再延误，只有起飞

　　昨天上午，记者联系到海航一位刘姓负责人，他向记者介绍了当晚的情况。

　　“实际上，这架飞机在当天下午宁波飞往广州的这一航段已经因为航空管制的原因延误了2个多小时，晚10点39分才到广州机场，这直接导致后一航段的延误。”这位工作人员说。

　　飞机到达后，他们很快安排乘客下机。晚11点左右，工作人员通知在登机口等候多时的157名乘客登机。

　　“当时，部分乘客拒绝登机要求索赔，一部分希望到达宁波后派车将其送到目的地，还有一部分直接要求经济赔偿。”他说，延误并不是由航空公司自身原因造成，根据民航局的相关规定，这些旅客的要求则无法满足。