活动现场，来自金水区各委局及区属街道办事处的相关领导和工作人员，现场解决市民提出的各种问题，受理市民投诉和建议。心通桥工作人员也来到现场，受理群众的咨询和举报。
郑州市华润燃气有限公司、郑州自来水投资控股有限公司、郑州供电公司、郑州市公共交通总公司、郑州市中心医院、河南银基律师事务所的工作人员，也在现场为广大市民提供了便民服务。
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心通桥工作人员冒雨解答市民咨询
