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网友
好大的口气
“陈玮CW”回复称：余则成是正面人物吧？你说记者没有职业道德，又比喻成他，逻辑有多混乱！再则这危机公关的口气，敢情是上边有人啊，围观群众表示看不过去了。
“杨桐”：“等着省委宣传部、市委宣传部的诫勉谈话吧！”好大的口气！危机公关最好的办法是摆事实讲道理，公开透明地应对外界关注焦点。记者如果虚构和收受好处，就公布事实和证据，让他身败名裂，如果只是猜测，构陷是最蠢的办法。另外，最好少拿宣传部唬人，你们很熟？
金色阳光律师事务所高健：个人认为，如果消费者与经营者出现有关产品质量的纠纷，经营者应当与消费者作一个良好的互动沟通，且更应该与媒体进行良好的沟通（媒体代表广大消费者行使的知情权、监督权、公平交易权），应当虚心听取消费者和媒体的正确意见，而不能找出令一般民众无法信服的理由来推卸责任，更不能无根据地妄加推测，发表一些不负责任的言论，如此只会让大家对经营者的产品质量和信誉产生更大的怀疑。
律师现场点评
6月29日采访时，同城一家媒体请来了河南金纬律师事务所冯焱燚律师。
为了让事情往好的一面发展，且冯瑞娜明确给出了解决问题的时间，所以当时冯律师的说法本报并未刊发。
冯律师说，首先，从整个事情经过来看，冯艳培和“左微”协商后签订了家具报价清单，虽然没有正式的合同，但是双方对家具的报价、规格以及交货时间等都有一个约定，且双方都签了字，实际应视为合同的一种，只不过没有正规合同那么详细。
整个家具订做行为对外是成立的，订金是在公司刷的，如果确实查证有这笔账的话，更能证明双方公司对这件事是认可的。具体业务员和公司内部是怎样一种关系，是私自做主还是告知了公司，这是公司内部的事情，对外还是应当承担一定的责任。
对于订金收据上公司公章的问题，如果说这个公章是假的或者是不存在的，那么这个业务员或者是盖章经办人因私刻公章，伪造事实，虚构事实，就已经涉嫌了一种刑事犯罪：诈骗。
