帝湖花园居民向心通桥投诉数月来向自来水公司反映无水用无果
64岁老伯熬夜接水 最大愿望是有水用
7月31日晚7点40分,郑州市自来水公司派客服中心两位工作人员,与心通桥工作人员一起,来到帝湖花园东门的一水阀处,现场测量供水管网压力值。经测量,仪器显示为“0.235Mpa”,在0.002Mpa幅度内摆动。
自来水公司客服中心的王师傅讲,这个数值显示的是供水管网末梢的压力,而这个数值,完全符合国家规范0.14MPa的要求。0.235Mpa的压力,意味着正常楼层供水可供到五楼。
为何帝湖花园居民还是反映五六层楼的住户无水可用?王师傅称,“管网压力低,水肯定让不去。”
在随后的走访中,一户住在六楼复式的余先生告诉心通桥工作人员,“今天发生奇迹了,家里几个月不见流水的水龙头,今天莫名其妙地流水了,稀奇!”。
余先生称,他们家在这里住了5年,最近这两年非常明显,一到夏天就经常没水用。
“我都是不敢睡,一直熬啊熬着,熬到半夜1点钟左右,开始大桶小桶接水,不然白天没水,洗不成脸,一家老小的咋办?”64岁的王大爷,家住帝湖小区一楼房的六楼,自入夏以来,他从南阳老家来郑州与子女同住,谁知来了就遇上大夏天没水用的苦恼生活。
王大爷称,“交着水费,有水用都中了,我这么大年纪熬不动啊,不熬不行,孩子们上班紧张,洗脸、做饭没水咋用?”
心通桥工作人员与王大爷了解情况过程中,多位过路的小区居民驻足反映同样问题,称帝湖花园这两年来,尤其夏天,明显感觉水压低,无论高层还是多层的四楼以上,经常发生间歇性停水,向物业询问,物业称是自来水公司怕压力大爆管,给的水压太低。