(记者 张君瑞 实习生 郭清媛)
根据刚刚出台的《无障碍环境建设条例》，他决定讨个说法。郑州火车站管委会当即赔礼道歉，并赔偿他3000元的经济损失。
气愤
打了半小时求助电话没人接
无障碍通道堵住了他
24岁的王金雷，开封杞县人，二级下肢残疾，早在今年6月份，在郑州火车站东广场无障碍通道门前遇到障碍，打了6个求助电话没人接听。而今，急着赶火车的他，再次遇阻，打了半个小时的求助电话无人接听，紧锁的无障碍通道，再次挡住了他坐车的道路。
王金雷说，他准备乘坐K909次火车，赶往重庆参加一场演出，却因为无障碍通道上锁，让他误了火车。“我中午1点到了二马路，但没有无障碍通道，就绕到了一马路，按照上面的电话打了半个小时没人接。”
8月6日下午2点20分左右，在烈日中等待1个多小时后，王金雷终于尾随一辆送菜的面包车进入了广场，此时K909次火车已经离开。
王金雷说，无障碍通道到底是给商家的车辆设置的，还是给残疾人设置的？为何面包车能进，残疾人的轮椅却进不去？
进展
无障碍通道设“障碍”，他获赔3000元
王金雷进入广场后，就去了郑州火车站地区管理委员会讨说法，但因为没到上班时间，他等待40分钟后，才有一位申姓工作人员接待。
他向该申姓工作人员讲述了他的遭遇后，还向申姓工作人员出示了通话记录。
