代理商称是“窜货” 工商局称“不管”
当天下午，中原网记者向郑州蒙牛贸易有限公司反映这一问题。
一名姓邵的主管说，“这样的事情之前也发生过很多次。蒙牛的产品在市场上流通，会有一个差价，不同的区域会有不同的供货价格。有些商贩发现外地的供货价格比郑州便宜，就从外地代理商那里拿货。但是，蒙牛厂家规定，每个代理商只能向自己所在的地市供货。如果发现代理商向外地发货，厂家将对其进行处罚。”
看过网友“沈阿布”提供的牛奶包装盒图片后，邵主管解释：“牛奶包装盒上的编码中包含两部分的信息：生产日期和生产批次。牛奶是哪个事业部、班次、时间段生产的，都能从生产批次中得到体现。厂家为控制产品流通，向不同城市发不同批次的货。代理商为逃避处罚，会用刀片或烙铁把批次去掉，只保留生产日期。这样，厂商就查不出货源所在地了。”
随后，中原网记者联系到郑州市工商局法制处。工作人员称，“窜货是生产商和代理商之间的利益关系，工商局不介入处理。”
消协称可“以一赔十” 网友讨要“消费知情权”
对蒙牛代理商和郑州市工商局说，不少网友表示不能接受。
网友“格格巫”直言不讳地说：如果都不管这事，那消费者岂不过于被动？被做过手脚的牛奶如何进入市场流通？这些奶一旦出了问题，凭什么来倒查责任？生产厂家在此问题上存在明显过失，监管部门也有不作为之嫌。作为消费者，我们要的只是明明白白消费的“知情权”。
买到的牛奶包箱上，生产批次等信息被人为刮掉，消费者只能自认倒霉吗？
郑州市工商局“12315”热线工作人员说，“故意人为去除牛奶盒上的生产批次，涉及到食品安全问题。如果消费者遇到这种情况，可以把问题反映给‘12315’或者销售商所在辖区的工商所。工商所的工作人员进行现场核实后，会对销售商做出‘以一赔十’的处罚。”
整箱集体丢失身份证的特仑苏牛奶，厂家和工商部门会如何处理？中原网将持续关注。
