中新网8月14日电 据美国《世界日报》援引美联社报道,就在今年奥克兰(又译屋仑)欧伊库斯大学发生枪击,枪手逃跑后不久,伯顿警佐(Chris Bolton)利用警方专用的社群媒体工具,向附近数以千计的居民发出简讯警告。此系统是有华裔公司研发。
嫌犯落网后,伯顿又发简讯通告。目前,全美国约6000家执法机构正运用由旧金山科技公司Nixle开发的公共通知服务系统,向居民提供犯罪案件动态、交通堵塞与儿童失踪等讯息。
如今,这一服务的用户已接近100万,其中大部份为执法机构,包括芝加哥、洛杉矶、巴尔的摩与达拉斯等市的警察局。国际警察局长协会近期针对800家执法的调查发现,10家机构中有9家利用社群媒体,超过半数机构表示社群媒体有助破案。
麻萨诸赛州执法社群媒体策略师斯蒂文斯(Lauri Stevens)说,许多执法机构利用脸书或推特及一种名为CodeRED的公共安全通知系统,但Nixle公司有后来居上之势。使用的警员表示,喜欢Nixle的安全措施,不像一般社群媒体已被黑客攻击。此外,Nixle与全国执法通讯系统合作,方便地方、州与联邦及国际公共安全机构互相交换敏感信息。
Nixle公司于2007年以1000万元初创基金成立,作为超本地化新闻网站Patch的竞争者出现。但在一年后发现新市场,向执法机构提供与公众直接交流的网络。执行长艾瑞克.刘(Eric Liu)说,虽然公司尚未从中获利,但希望目前使用免费服务的执法机构,日后购买增值服务与升级。他说:“通常,小区对公共安全问题的体验都是负面的。Nixle便是致力创建正面的体验。警方的实际操作,对打造这个产品帮助很大。”