三年前,温州人郭先生贷款买了一辆大众高尔夫,并向担保公司缴纳了3000元按揭押金。如今,当他还清所有贷款,想拿回当初缴纳的按揭押金时,却发现这已经成了“不可能的任务”,因为担保公司消失了。
“联系人电话打不通,跑到对方公司,也已经人去楼空。”无奈之下,郭先生找到了记者,希望得到帮助,“我的车贷押金,究竟还拿得回来吗?”
车主:贷款还清了,押金却没了
2009年,郭先生在温州购买了一辆高尔夫轿车。当时手头现金不够,他采取按揭购车的方式,向银行贷款了10万元。在4S店的推荐下,郭先生选择了浙江中汽担保温州公司作为按揭的担保方,并支付了3000元押金。合同规定,贷款还清之后,中汽担保会把押金退还给郭先生。
郭先生告诉记者,3年以来,他一直按时还款。“超期还款押金会被扣,所以就算再忙,我也会提醒自己,把贷款还上。”上个月,郭先生把最后一笔还款打给了银行。可3000元贷款押金,却怎么也要不回来了。
“找业务员,他说自己早就不干了。找担保公司,电话已经停用。找上门去,发现他们已经搬走了。”郭先生说,“虽然早就听说,贷款买车会麻烦一些。可怎么也没想到,这种事情真会落到我的头上来。”
业务员:我工资还没发呢
这不是本报第一次接到“按揭押金”的投诉。不过与其他投诉不同,之前对方总会给个回复。可这一次,记者试图联系郭先生担保的公司——浙江中汽担保有限公司,电话要不无人应答,要不干脆停机。
记者还试着从网络上查询这家公司的信息。不查不知道,一查吓一跳:多家汽车网站、论坛上,都出现了有关“中汽担保,欠押金不还”的消息。甚至有网友表示,自己从2010年开始讨要按揭押金,至今没有下文。多方辗转,记者联系上了当初该公司的业务员黄某。当初,就是他接下了郭先生的这笔按揭业务。“这家公司,问题真不少,”黄某倒也直言不讳,“我们的温州分公司,2009年的时候就已经关门了。”
黄某表示,直到现在,当初经办的十多笔按揭业务,押金都没能要回来。甚至他自己的工资,还被公司拖欠着。“虽然早已经不干了,但老接到客户催要押金的电话,真的很无奈。”
调查:公司总部只剩空壳
浙江中汽担保公司究竟怎么了?本周一,记者来到了杭州石祥路271号——根据登记信息,它的总部位于此。按照记者的印象,这里本来有一家名叫“中汽瑞德”的汽车4S店。可如今4S店的招牌上,“中汽”二字已经消失了,只剩下了“瑞德汽车”。
根据汽车销售员的提示,记者来到了4S店2楼。一圈走下来,发现虽然有“总经理室”、“财务室”、“会议室”等各种各样的门牌,但绝大多数办公室空空如也。在一间位于角落的办公室,记者总算找到了一个正坐在电脑前的工作人员。
“这里是中汽担保吗?”“是啊!”通过交谈,记者得知这位工作人员姓李,在这里工作了大约半年。他表示,因为经营不善,浙江中汽集团早在2009就宣布开始重组,位于浙江各地的分公司陆续关闭,员工走的走,散的散。“这里说说是总公司,但只有我一个人上班,业务已经不开展了。不瞒你说,我也被公司欠着工资,否则早就不来啦!”
李先生还告诉记者,按照当初重组的时间表,到今年年底左右,浙江中汽的去留应该会有一个结果。“不过按照目前的情况,我看公司很难活过来了。郭先生要拿回押金,可能还得通过法院。”
记者也就此事咨询了浙江金道律师事务所的方圆律师。方律师表示,依据合同,中汽担保理应归还郭先生的3000元押金。“但如果这家公司真的面临破产,想要拿回押金,就只有法律这一条路了。将来资产清算时,可能是拿回押金的最后机会。”方律师也愿意和本报一起,帮助那些拿不回押金的车主。“考虑到中汽担保拖欠押金的,可能不止郭先生一个。单打独斗,不如集体维权。”
我们的押金谁做主
又是押金问题。自从“汽车路路通”开办以来,有关按揭购车押金的纠纷,就从来没有消停过。之前我们碰到的,大多是担保公司以各种理由,克扣车主押金。而这一回浙江中汽担保事件,更是暴露了汽车担保公司更深层次的隐患。
据一位业内人士透露,比起汽车4S店,开一家车贷担保公司要容易得多:入行易,门槛低,缺乏有效的监督管理。手续费收得很低,一般正常业务担保公司赚不到钱。怎么办?只好设置各式各样的合同陷阱,依靠克扣车主的押金赚钱。有的干脆打一枪就跑,车主的押金打了水漂。
这位业内人士还说,目前汽车按揭贷款期限多在2~3年间。车主拿到车,主要还是与汽车4S店、银行联系,极少会找车贷担保公司。“这就导致信息沟通不畅。这两三年时间里,担保公司的经营情况究竟怎么样?很少有车主关心。而在贷款到期,车主要回押金时,很多问题就暴露出来了。”业内人士建议,如果资金条件允许,最好采取一次性付款购车的方式。如果必须按揭买车,也一定要选择规模大、信誉好的担保公司。按揭前,不妨多问问,多查查,谨防受骗。 赵路