事发时案发地人流密集
前晚9时53分，紫金县长安大道热闹非凡，这里商铺众多、人流密集。在长安大道西28号的顺兴百货商场内，不少顾客抢在10时30分停止营业前购物，与此同时，隔壁的香港金百福珠宝店内，7名工作人员正在紧张地进行收档前的工作，准备赶在10时整准时下班。谁都没意识到一次轰动小城的抢劫黄金大案敢挑在这个时候发生。
据一名目击者介绍，案发当晚，共有2男5女7人在店内，当时店员已经将所收的现金款处理好，突然门前来了3名男子，“其中两名男子身穿黑色风衣，戴着连体帽、面戴口罩，另外1名男子则戴着鸭舌帽、穿迷彩服，同样戴着口罩。”知情人说，3人手忙脚乱将玻璃门往外拉，陆续冲进来。
手持手枪的男子首先冲进来，“他对着店员喊了一声，‘不要动，进去’示意店员往店铺办公室走。”知情人说，跟着后面的两名男子则手持砍刀、铁锤，3名男子直接冲金首饰柜台走去，挥舞着手上的工具使劲砸玻璃，其间持手枪的男子还开了一枪，惊慌失措的店员吓得赶紧躲进了办公室，还有女店员躲在了柜台下。
监控录像记录整个作案过程
知情人说，当时只听到砍刀、铁锤砸玻璃的声音，店员也赶紧拨打电话报警。通过监控摄像可以看到，劫匪砸碎玻璃后，将一条条项链往口袋里装，甚至整盒整盒将项链、戒指往黑色袋子装。整个过程持续了一两分钟，最后劫匪从容从金行跑出去。
据知情人称，金行还有玉器等饰品，但劫匪只拿贵重的金首饰，光男式金首饰就拿了10多条，将近3公斤重，还有女式金项链、戒指等。据金行粗略估计，丢了三分之一的金首饰。
