【新闻摘要】
根据王先生的投诉，记者联系了西萨食品公司的刘凤霞女士，刘女士称，接到王先生投诉后，西萨公司积极应对此事，并于9月12日派人到现场，而在之前，公司也要求当地经销商多次给王先生接洽，希望能够解决此事，西萨公司当时就承诺给王先生一箱月饼的赔偿，但是，王先生却向西萨公司索要6万元的赔偿，否则不能完事;同时，西萨公司提出，由于王先生不让公司人员拿走月饼，所以，不能鉴定月饼到底是否为西萨公司出品，而对于王先生一下子要6万元的赔偿金，西萨公司认为这无异于敲诈。
随后，记者联系王先生，事情经过大体给西萨公司所说一样，但坚称自己不存在敲诈行为，作为一个消费者，本来心情非常好，买月饼要食用的，谁知道准备吃的时候，却发现一根体毛呈现在自己眼前，感觉非常恶心，精神上受到打击，不能原谅西萨公司这种无视消费者食品卫生的行为，所以提出赔偿6万元。
9月12日，周口市郸城县的王先生给大河网投诉(0371-65795752)称，他所购买的西萨公司生产的梧桐街牌月饼，在掰开吃时，竟然发现有毛发夹在月饼之中。
据王先生讲，他于上周二在郸城县新华街一家超市，购买了六小袋月饼，其中蛋黄的四块，桂花的两块，月饼包装上显示，该月饼为河南九头崖控股集团股份有限公司监制，河南西萨食品股份有限公司出品，地址为郑州高新技术开发区梧桐街2号。在王先生发现月饼中的毛发后，他根据包装上的电话0371-67848556给厂家联系，希望厂家到现场看一下，给他一个说法，但直到昨天，厂家一直没有给他明确的回复，无奈，王先生投诉到媒体，希望通过媒体提醒广大消费者在购买月饼时，注意食品卫生。
