中新网财经频道发现，在App Store里搜索“12306”，会出现约20个相关应用，大部分相关软件的主要功能是车票查询。铁道部网站也未公布支持安卓系统的手机购票系统。
中秋国庆将至，铁道部官方订票网站的12306订票系统受到新一轮的疯狂点击，购票难问题使得12306网站再成众矢之的。中新网财经频道发现，12306网站登录难目前暂得缓解，但购票难引发的几大疑问仍然未有答案，而铁道部此前承诺“月底推出”的手机购票业务目前仍未推出。
按照预售期规定，9月26日可预订10月7日(黄金周假期最后一天)的车票，随着返程票预订的结束，12306登录难得以缓解，余票信息也较之前明确清晰。中新网财经频道记者27日下午登陆12306网站发现，该网站基本能顺利登陆。与之前出现“该车次和席别已有超过xx人次先于您提交订票请求”的提示不同，点击“预订”按钮后，取而代之的是“尊敬的旅客，本次列车您选择的席别尚有余票**张，无座**张”，余票信息清晰明确。
虽然12306网站早在去年春节时便遭到多项质疑，但系统改进后旅客购票体验未有明显改善，多项疑问仍没有解答。
疑问一：12306网站逢节必堵 点击量大or技术不过关？
针对媒体报道的12306网络拥堵、重复排队等情况，铁路运输部门有关负责人表示，近日正处在中秋和“十一”黄金周售票的高峰期，12306网站日点击量达到14.9亿次，在网上发售客票超过今年春运最高值，导致出现网络拥堵、重复排队等现象。对此，铁路部门表示歉意。
有网友质疑，“为什么淘宝这种盈利性的网站能扛住压力，铁道部花上亿元打造的公共服务网站却扛不住呢？”新华网报道称，来自第三方网站“alexa.cn”的统计显示，节假日期间，“12306”的流量接近京东商城，但仍低于淘宝网。
此外，27日网络流传“12360 漏洞包裹”，网友称该错误属弱智级，出现在12306线上系统，无法理喻。通过新浪微博认证的“乌云-漏洞报告平台”称目前已经有超过三个不同子系统的同样的安全问题在乌云上报，都属于比较低级问题。
