银女士告诉记者：“我在这家美容美发店附近上班，在这家店里办有卡。儿子剪发时没剪几下,理发师把儿子的左耳朵剪掉一块。理发师侯其望说：‘因为剪子太快了。’儿子耳朵流好多血,后到郑州人民医院整形科治疗，第一次治疗费花了1600元。随后我找到理发店老板,老板说：‘国际理发师还有给脖子割流血的，耳朵剪住的也不少。’我报警后，老板走了。我们和理发师到陈寨警务区后，民警调解到凌晨3点多没个结果。在警务区，理发师说他被辞退了。”
昨天记者看到男孩戴着黑框眼镜,左耳朵治疗后，被白色纱布包扎着（如图）。郑州人民医院整形科医生在受访时说，能不能治好要根据个人的体质，目前还不好说。得等10天后才能拆线。耳朵有一块基本上被剪掉了，前边只剩下一点儿皮还连着。
记者采访这家美容美发店时，一女工作人员说理发师侯其望请假了。另一个女士说：“店长出去有事,这事我们都知道,但要等店长阿诚回来再说。”
昨天下午，银女士又与理发店协商，最后理发店给赔偿5000元。
