中新网上海11月2日电(张亚萍 叶艺勤)上海菊园新区依托以“三访、三听、三送”为抓手的“一家亲”工程，凝侨心，护侨益，汇侨智，聚侨力，着力构筑为侨服务平台。
完善工作机制，做到三访——走访、下访、接访。
结合“五个融入”，采取领导干部重点走访和社区干部不定期走访相结合的方式，实现良性互动，依法维护归侨侨眷的合法、正当权益。“五个融入”指融宣传、政策于走访之中；融化解矛盾于走访之中；融调查了解于走访之中；融帮扶困难于走访之中；融解决问题于走访之中。
明确走访目的，做到三听——听困难、听实情、听意见。
通过走访和举办各界人士座谈会、中秋联谊会、端午茶话会等各类形式的主题活动，面对面、心贴心倾听归侨侨眷的难事、急事、愁事和喜事，畅通利益诉求渠道。同时，充分利用“一家亲”基金、“一家亲”服务热线等配套装备为归侨侨眷提供各种便民服务。
落实解决方法，做到三送——送温暖、送服务、送政策。
主动关心归侨侨眷的生活和工作，特别是困难归侨侨眷，通过结对帮扶，让归侨侨眷在社区里安心、放心、舒心、齐心，如：嘉富社区的侨眷蔡永吉、王国秀夫妇是一对来自四川农村的老人，由于无法享有退休金，生活拮据，社区侨务干部及时将情况上报，新区统战部门积极与救助所协调，最终帮他们申请办理了低保补助。
