问题2
串联小区，不交费用户连累交费用户
昨日，郑州市金京花园的张女士称，她所在的单元停暖了，原因是一些居民欠费，物业公司久催不交。
“我们是串联小区，不能单独关闭住户，只能一个单元一个单元地关停。”张女士称，她认为这种催费方式不太合适，本来应该惩处没有交费的用户，现在变成了惩处交费用户。
据中原环保西区供热分公司郭副经理介绍，金京花园小区，共有居民三四百户，目前交费的只有一半。
“我们原来都不打算给这个小区供暖，但小区物业公司一直协调，就准时给供上了，可暖气供上后，不少用户却不交费。”郭副经理表示，去年，该小区拖欠暖气费的用户达到12%，今年因为暖气费迟迟交不上来，他们才在19日关停了暖气。
郭副经理表示，金京花园是串联小区，以前只能以整栋楼作为一个控制单元，去年，为方便管理，他们对小区管网进行了改造，以单元为控制单位，如果哪个单元的费用交齐了，就可以打开阀门供暖。对于交费户因此受到牵连，他们也很为难，停暖期间的暖气费，将会按天计算，冲抵下一年的暖气费。
编辑：赵静
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