北京市日前正式成了5个区级邮政管理局，对邮政服务将细化到按区监管。市民对快递服务的投诉也可按照区域向监管部门提出。
东区、西区、南区、北区和天竺5个区级邮政管理局日前正式挂牌，各区主要职能是监督管理本地区邮政市场以及邮政普遍服务和机要通信等特殊服务的实施。比如和市民相关较大的快递行业，管理部门将会按照区域对各家民营快递公司进行更细致地监管。按照邮政管理的规划，北京市将按照2小时收件、24小时同城送达、48小时异地送达要求快递企业执行。同时，对于快递丢件、邮件安全方面，各区也将更大力度地进行监管。(记者傅洋)
