中新网12月12日电 互联网在给人们生活带来方便与快捷的同时，也暗藏着诸多危险，而且并不是每一个人都懂得如何进行规避。基于此，百度近段时间动作频频，在推出安全认证的企业官方客服搜索服务后，日前又上线了天极网家电3C产品维修数据库“即搜即得”结果以及与搜狗号码通合作的疑似欺诈、推销电话查询提示等，在陌生电话、客服电话、维修网点电话等多个领域，为广大用户建筑起一道道安全防范的大门。
升级数据开放平台 优化企业客服电话展现
为了让广大用户更方便快捷地找到权威、靠谱的企业客服电话，百度正式升级了其数据开放平台，不仅让各行各业的企业可以借助百度平台权威公布其服务电话，同时对已进驻的企业客服电话，进行了全方位的展现优化。优化升级后，电话标识里面增加了“官方客服”、“百度安全认证”等字样，给用户的提醒更加醒目。
不仅如此，百度还增加了“安全提示”文字，提醒消费者“为了保障您的人身财产安全，请谨慎辨别未经百度认证的客服电话。”同时，百度还详细整理了《电话防骗安全指南》，通过生动的电话骗术案例，帮助用户识别骗子客服。
据了解，如今百度数据开放平台中收录的企业官方客服电话已超过8000个，相关搜索的日均展现达到千万次。
疑似欺诈、推销电话提示 让骚扰电话无处遁形
日前，百度搜索与搜狗号码通进行了数据层面的合作，并上线了相应的电话查询功能。用户只要在百度搜素框中输入未知来源的电话号码，百度搜索就能通过数据库的比对，告诉用户对号码的判断结果，包括疑似欺诈、疑似推销、普通等三类。如果是前两者的话，百度搜索会对用户进行警示性提醒，如果是后者的话，则告知用户号码的类型，如“京东快递”、“淘宝客服”等等。
“以前有未接号码，总在回拨与不回拨之间纠结不已，回拨的话怕是诈骗话费的，不回拨的话又怕漏掉重要电话。”有网友如此表示，“不过，如今只要在百度搜索中输入号码，就可简便查询，让人放心。”
引入天极网家电3C产品维修数据 明辨真假维修网点
通过和天极网的合作，天极网整理的经各品牌厂商认证授权的60万条维修网点信息，包括网点名称、维修电话、地址等信息已于近日正式登陆百度数据开放平台。涵盖了联想、苹果、三星以及HTC、诺基亚等众多知名品牌厂商的售后维修信息。由此，广大用户只需在百度搜索框中输入“地区+品牌+维修或者维修电话、客服电话”即可在百度搜索页中查到真实、靠谱的维修客服信息。
百度搜索的入口优势和具有各数据资源优势的合作伙伴强强联手，不仅让虚假的、诈骗的客户服务类信息尽量远离用户，保障了用户的财产安全，同时也推进了广大厂商服务的规范化，助力于软硬件行业的健康发展和繁荣，可谓实现了用户、企业、行业的多方共赢。
百度搜索相关负责人表示，如今互联网上的内容不仅数量庞大，而且鱼龙混杂、良莠不齐。百度搜索将利用领先的技术、优势的资源，并和各行业伙伴积极合作，聚合行业的资源和力量，共同维护安全、绿色、健康的网络环境，让广大网民进一步享受互联网带来的便利。
