三个小提醒
一、12306仍有可能不靠谱
昨日，铁道部在接受媒体采访时表示，去年春运期间12306网站拥堵，旅客反响强烈。春运后，铁路部门进行了技术和管理改进。但由于旅客出行过于集中，在售票高峰期仍有可能出现登录缓慢、购票等待时间长等情况。如遇上述情况，建议旅客朋友采用电话订票等渠道购票。
二、网上、电话没票了 那就真的没票了
一名铁路部门内部人士提醒，互联网购票和电话订票的预售期优先于窗口购票，如果互联网和电话订票显示票已经售完，那就真的是售完了，请旅客不要再去售票点买票，还是及时调整出行时间、出行方式更为可行。
如果您想要购票，要记住下面的几个时间段：从7时到23时，旅客可以通过互联网、电话订票；从8时到18时（除14时外），每小时都有部分新票售出。所有的动车和高铁车票统一于每天11时开始出售。
三、春运期间 郑州火车站加开53趟临客
记者昨日从郑州火车站获悉，今年春运期间，郑州火车站将加开53趟列车，主要加开方向均为热门城市，如广州、宁波、东莞、杭州、上海、南京、北京、成都、兰州、乌鲁木齐等。乘客可登录郑州火车站官方网站（http://www.zzhcz.com/）查询详细情况。
