谁说微信不能查违章？继4月底以来，“微信查违章是圈套”的报道不断见诸各大媒体后，“厦门市智能交通控制中心”（厦门市公安局交通警察支队智能交通控制中心官方微信，以下简称“xmitcc”）近日正式开通全天24小时的“违信查交通违法”功能，为厦门市近百万机动车主提供“5秒钟查违章”的便捷服务，为“微信查违章”这项贴心的“微服务”正名之余，更在一周引来10万多微友，使“xmitcc”成为微友数量突破13万的厦门政务系统第一微信大号。
闽D车全国违章都能查
5月9日8时54分，“xmitcc”发布微信，宣布正式开通查询交通违法功能。这是厦门交警继今年元旦推出手机微信智能“查路况”、“报拥堵”等交通信息服务后，对微信平台服务再次进行升级，进一步拓展“微服务”内容。
此前，车主要想查询车辆交通违法信息，要到各交警大队交通违法处理窗口或登录厦门交警的官方网站“厦门交警网”进行查询，查询渠道较为单一，现在市民只要在手机上安装微信软件，搜索添加“厦门市智能交通控制中心”或“xmitcc”为好友即可，就可以随时随地查询，解决了许多车主身边没有电脑却想了解车辆违法信息的烦恼。
此次“xmitcc”推出的微信查违章服务，提供闽D籍车辆在全国(含高速公路)或非闽D籍车辆在厦门(不含高速公路)的交通违章查询，查询结果与厦门交警网一致。需要注意的是，该系统只能查询厦门交警采集的违章照片，而市民查看其他地市(含厦门高速公路)的违章照片，需要与采集机关联系或登录福建省公安公众网查询。
二次查询5秒内知结果
自4月底开始，微信上曾流传多个查询违章记录的账号，其后，深圳、上海、天津、南京等多市警方相继否认微信账号是官方开设，并称该类账号大多涉嫌骗取车辆号牌、车架号等个人信息，呼吁网友不要上当受骗。
为此，“xmitcc”也特意在微信中提醒微友，“xmitcc”是厦门交警唯一指定可对外提供交通违法查询的微信账号，而为了保护个人隐私，第一次使用微信查交通违法服务时，除了输入车辆号牌、车牌种类两项信息外，还必须输入验证码。系统具有智能记忆功能，再次查询时，只需输入车辆号牌便可在5秒内获得查询结果。查询结果不仅包括通知书号、违法时间、违法地点、罚款金额、违法记分数、处理方式等交通违法信息，还包含违法照片信息、车辆年检信息等，系统甚至自动汇总计算罚款总额和违法记分数。
欲打造“私家交通秘书”
从帮游客寻找钱包，到支招车主如何应对车被套牌，从及时发布积水路段的绕道提醒，到每月公布岛内10大拥堵路段排行榜，今年1月4日起正式对外亮相的“xmitcc”，以贴心的“微服务”逐渐赢得认可。
“高峰期每秒钟要和近500人同时说话”，厦门市交警支队科技处有关负责人告诉记者，截至昨晚9时，“xmitcc”微友数量已突破13万，比查违章服务开通之初的3万微友整整增加了10万多人，“我们要将微信平台打造成市民的‘私人专属交通秘书’”，该负责人透露，“xmitcc”即将开放“事件推送”和“位置上报”的接口，后期还将开展微信用户实名认证工作，一经实名认证，微友便可通过微信办理驾驶证换证、年检、预约考试等车驾管业务。
微信信息传播“短平快”
带动政府服务“精准实”
专家呼吁全国推广厦门微信查违章高效服务模式
“近期以来，虚假政务微信借查询交通违章而行套取资料拟行诈骗的消息不断传出，‘厦门市智能交通控制中心’微信在近日开通违章查询功能，显得尤为及时和适时”，清华大学公共关系与战略传播研究所高级研究员、腾讯公众微信“政务微信观察”首席评论员侯锷认为，这种服务应用创新，让群众足不出户动动指尖即可一切尽在“掌握”，在提供这种便民贴心服务的同时，也将自己从琐碎繁杂的传统查询事务中“解放”出来，简政高效，双向受益。
侯锷特别提到，官方权威信息系统如果滞后于噱头、欺诈信息系统，无疑是另一种“失守缺位”，因此，他希望厦门交警的创新实践经验和成果，能够尽快在全国得以推广和普及，以微信信息传递的短、平、快，带动实现政府社会管理与公共服务的精（精确）、准（准确）、实（实效），在有效提高政务服务效率的同时，更好地提升政府的公信力。
