中原网讯（记者 熊堰秋）进店做个头发，被店员忽悠着稀里糊涂花了8000元办了张会员卡，回家路上想着不对劲儿想去退卡时，却被告知做一次头发的花费是3000元，8000元刚办的会员卡，要退只退3000元。这种收费标准，让被宰的市民惊呼：几年前名噪全国的“天价头”美发店又在郑州重出江湖了。
面对消费者投诉，天价头美发店店长振振有辞
被忽悠花8000元办卡，再去退做次头发要收3000元
据消费者赵女士说，经熟人介绍，她到桐柏路与西十里铺路交叉口附近一家刚开业的美发店做头发。在店员的极力推荐下和各种优惠诱惑下，刷卡刷了8000元办了一张会员卡。
“这家美发店与我们相距挺远的。回家路上想着存了这么多钱啥时能花完啊，就想协商着把卡给退了，一打店员留的电话，发现被设了限制，当时我就感觉上当受骗了。”
赵女士说，她当天上午在店里做了拉直和染发，办了8000元的会员卡后，当天服务是免费。当天下午她拐回头想退一部分钱时，却被告知：如果退会员卡，当天上午做的头发价值3000多元。
“我一听就懵了，这也太黑了！平时我做这样的头发，最多也就300多块”。
因为做头时未被告知价格，赵女士认为美发店存在消费欺诈。
与赵女士遭遇类似的，还有杨女士等三人。
5月27日，在桐柏路派出所，民警称，近几天频繁接到群众报警，基本上都是那家美发店发生的消费纠纷。“公安机关只负责处理治安案件，消费欺诈和高价宰客，都由其他职能部门处理，公安机关管不了。”
“威威”店内放过期染发药水 物价局价格放开
自称开业才一个月，但货架上的美发用品已过期
27日下午，中原网记者来到被群众多次举报的美发店。老远就见到门口还有未拆去的开业庆典迎宾花门，门头上有“威威美容美发”字样。
进了店内，发现营业场所并没有悬挂悬挂营业执照等相关手续，也没有张贴醒目的价目表。
在美发店的柜台上，记者见到了成堆的染发药水，这些药水很少有中文标示，名称也五花八门。其中一种名为“COLOF”明澄雅水立方美发药水，自称姓王的经理说这种药水卖88一支。然而，这种药水的包装盒上，赫然显示其在2013年3月已过期。对此，王经理改口称，这是顾客们留下的产品，他们正准备清理，还没来得及。
让消费者想不明白的是，就是这种暗藏陷阱对顾客狮子大开口的美容美发店，其价格行为却无法得到相关职能部门的纠正。
赶到现场的中原区物价局副局长邢萌表示，美容美发行业的价格早已放开，不在物价部门监管之内。
“只要他们做到了明码标价，没有侵害消费者知情权，物价部门就管不了。”邢副局长表示，经查，美发店印有价目手册，这表明店内有明码标价标识牌。至于这个价目手册是否放到了醒目之处让顾客查阅，她表示可提醒店家以后注意。
工商人员称其擅自变更名称 店员拿手机与记者对拍
面对采访，几名店员拿着手机与记者对着拍照
营业执照上名为真情烫染店，店名为威威美容美发
在物价部门与工商人员对“威威美容美发”店进行执法检查时，四五名剪发师放发理发剪，拿起了智能手机，与采访的众多媒体记者对拍，毫不示弱。
“我们敢在这儿开店，就不怕媒体曝光。”一名店员称，店老板实力雄厚背景也很深，这种小投诉根本就没用。
在执法检查中，工商人员发现，虽然门头上打着“威威美容美发”的招牌，营业执照上显示的却是“中原区真情烫染店”。
“营业执照与真实店名不相符，这是不允许的。”桐柏路工商所所长苟崴表示，负责这一片的工商人员有前期巡查时，已发现了美发店擅自变更名称问题，就口头要求他们改正。
“做次头发收费两三千，从目前投诉来看，该店涉嫌欺诈，对此，工商部门将一查到底，绝不姑息。同时，也欢迎其他在该店内感觉上当受骗的消费者向工商所举报和投诉，工商所的举报电话是67669786。”
另据消费者反映，这家涉嫌欺诈的美发店在收取高额费用后，却没有开具发票。
“下一步，我们将向税务部门举报店家涉嫌偷漏税一事。”赵女士表示，前几年郑州出了个“天价头”美发店，让郑州形象受到损害，没想到几年之后，这个行业还有害群之马。“从目前情况来看，价格主管部门是缺位的，如果加强对这个行业的监管，绝对不会有天价头事件的发生。”
