昨天，金陵晚报记者从南京供电公司了解到，从6月1日到6月19日仅仅是供电公司的客服电话就接到了3500多起咨询电话。这些打电话的市民都问了一件事情，最近供电公司是不是在做“查处窃电”、“违约用电”“用电异常告警”、“高温限电”等提醒。电力部门表示，此类电话都是骗子的伎俩，骗术升级了，特别是近期，冒用供电公司进行电话诈骗的事件特别多，希望市民提高警惕。
升级一：
全部改用自动语音电话
说到电话诈骗，对于很多市民来说，非常熟悉。有的时候拿起电话，普通话都不标准，开口就说欠费的，很多市民直接挂电话。不用考虑都知道，这一定是骗子啦。
但是，近期不少打供电公司客服电话的市民都说，接到的电话都是自动语音电话，普通话很标准，说得可都像模像样的。一开始还真担心是自家的用电出了问题，还耐心听下去呢！听到最后有些感觉不对了，才想到拨打供电公司客服电话来咨询一下，看是不是有这回事。
升级二：
开口不谈钱谈安全
冒称电力公司工作人员，称市民家中已经欠电费了，这样的骗局从2012年底盛行起来。
据南京供电公司营销部副主任黄浩介绍，“在2012年年底，发生这样的情况后，我们就立刻跟公安部门反映了，当时也采取了一些措施应对。但是今年5月份，市民关于此类信息的咨询电话突然增多，引起了我们的注意，这才做了统计。在6月1日到19日我们接到了3500多起市民咨询电话，都是针对这些诈骗信息咨询的，这些都只是在南京地区，并且是打电话来咨询的。”
根据他们的观察，这些电话一般多在工作日的白天拨打。
据市民反映，现在骗术升级了，开口不谈钱了，都先通过“查处窃电”、“违约用电”、“用电异常告警”、“高温限电”的方式降低市民的警惕性，说到最后，才会给一个号码。
一说起安全问题，很多市民都不会立刻挂电话了，甚至会根据对方提供的号码，打过去咨询。等到对方开始谈钱了，这才有了警惕，有的市民甚至是在准备交钱之前，才想起打到供电公司去确认。
升级三：
来电号码做了处理
现在有很多手机软件，对于诈骗电话甚至都会做出一些提示。然而不少市民都发现，现在接到的很多电话，压根就没有来电显示，或者显示为供电公司的客服电话，甚至还显示为奇怪的号码。
黄浩说，“来电显示为我们供电公司客服电话的最具有迷惑性。但是我们要提醒市民，南京供电公司从未采用自动语音电话的方式进行任何业务通知。如果接到自动语音电话的，自称是供电公司的，市民可以直接挂电话了。”
最后黄浩提醒，供电公司催费或实施欠费停电前，会提前张贴或送达《催费通知书》或《欠费停电通知书》，告知客户用电户号、欠费金额及交费截止日期。供电企业如以人工电话或短信方式通知客户欠费信息时，不会限定交费方式，更不会要求客户电话转账或向特定账号汇款，客户可自行选择合适的方式缴费。
如有任何疑问，请及时与供电公司联系，或拨打供电服务热线95598进行核实确认，并打110电话报警。不要回电，更不要将身份证号码、银行账号及密码等信息透露给他人。-通讯员 刘文宁 金陵晚报记者 肖雪
