康乐新村一期的信报箱形同虚设。（魏镇轩/供图）
此类现象老旧小区多发，造成信件送达难等问题，物业称公维金很低，不够用，“要处理太不容易”
小区的多个信报箱缺少门板，落满灰尘甚至塞进了垃圾！这是怎么回事呢？近日，本报记者走访了体育东村及湖里康乐的几个老旧小区发现这一现象。
信箱缺门板 信件送达难
育秀里小区的刘老先生告诉记者，他家楼下的信报箱群已经破损有很长一段时间了。自30多年前入住这个小区开始，刘老先生就习惯每天到信报箱处取报纸。近几年，信报箱陆续出现了破损现象，至于是怎么损坏的，住户们也不清楚。
记者观察到，该小区的信报箱群确实损坏不少，多个信箱缺少门板，积了一层厚厚的灰尘，有的还被塞进了垃圾。其他有门板的信报箱也出现序号模糊的情况。
“很多时候送信员找不到对应的信报箱，就把信件和银行卡等乱扔到空信箱，造成了不小的麻烦。”另一位住户说。
居民嫌麻烦 大多自行修理
康乐新村一期的个别信报箱群破损现象更甚，远远望去是一排排空荡荡的信报箱。
“我家信报箱是自己出钱修理的。”住户钱小姐说，“在订报纸或其他需要用到信报箱的情况下，住户一般都会自己修理信报箱。”
为什么不找物业公司处理呢？记者提出了疑问。钱小姐告诉记者，他们也有和物业联系希望得到帮助，但是物业以“公共维修金不足”为由拒绝处理或者要求等待，住户们嫌麻烦，通常就自己请人修理了。
物业有心修 可是没钱
这个现象，育秀里小区住总物业、康乐新村禾源物业都向记者坦言，“我们早就注意到了，只是要处理太不容易”。
物业有不少理由，不过说来说去都是“没钱”:公共维修金不足。这在老旧小区比较普遍，因为需要维修的设施较多，公维金又都很低，基本不够用。而且，老旧小区的信报箱使用的是旧款门板，需要定制。若不是大批量生产，成本就更高了。再加上老旧小区不少房子都出租了，业主因为不住在这里，信报箱修不修，他们无所谓，若公维金不足需要业主自己掏腰包，那他们就更不愿意了。
不过，一些受访的居民对物业的这套说辞并不十分买账。他们认为，公维金关键是要管好用好。杨女士就建议说，公维金要按每幢楼分别记账，专款专用。公维金的使用要经过各幢楼的全部业主签名同意才可以，一定不能挪用，不能把这幢楼的公维金拿去修理其他幢楼的防盗门或信报箱，更不能拿去给物业公司工作人员发工资、发奖金。（实习生 邵媛玫 记者 林燕贞 社区新闻助理 魏镇轩）
