“您好，新店开业，送您一张巴黎欧莱雅赠送券，免费领取一份试用装”，21日中午时分，在海口市解放西路闲逛的小吴接过一年轻男子递过来的免费体验卡。当时抱着体验和免费领取巴黎欧莱雅化妆品的想法，小吴带着赠送券前往多宝利商场5楼11号铺面的法国植蔻SPA养生会所，不曾想最后竟被忽悠，消费了1278元。
体验免费“美容”被忽悠
据小吴回忆，拿着赠送券他来到位于多宝利商场5楼的11号铺面，进去之后店里面的服务员很热情，让他躺在一个单间的小床上，想着是免费体验，小吴没有多想就躺了上去。但服务员看了看小吴的脸之后告诉他，免费的不能做彻底，建议做一个深层护理，这个护理需要298元。听服务员说了一番深层护理的好处之后，小吴同意掏298元进行深层次护理。
“在做了深层次护理之后，服务员又告诉我，脸上色斑比较多，可以帮助处理一下，同时可以把痣帮着去掉，但前提是需要做一下测试，不过这些都是免费的。”小吴回忆说。
小吴称测试的过程比较“神秘”，不知用什么东西在脸上点了几下就说是在测试。测试之后也没有说可不可以处理，就接着用一个类似能放射激光的机器在脸上点了好几次，点到的地方有疼痛感。小吴心想点了之后应该好了吧，这时做护理的人员告诉小吴：“这些都是免费的，但做了之后需要用修复膏进行修复，要不然脸上将会出现其他不良的后果，或许会比较难看”。听了这些话之后，小吴只能询问护理人员需要什么护理膏，该服务员给小吴介绍了1000元左右的、2000元左右的、3000元左右的三款护理膏，由于担心“毁容”，小吴称最后他选择一款980元的修复膏。这些修复膏具体是什么，他称从始至终都不知道，一个小瓶没有任何中文标识，而且护理人员称只能在店里面使用。 “从开始拿着免费券到最后做完所谓的美容，整个过程下来花了1200余元。”小吴称。
工商调查：美容院无照营业
小吴在做完1200余元的美容之后，店方给小吴送了两瓶免费的美容产品，一瓶美容产品是祛痘的，一瓶产品没有任何标签。当小吴看着这些免费的产品，想着花掉的1200余元，心里越来越不是滋味，为何说好的免费在店员三言两语之中就变成收费的了？为此，小吴昨日又重新返回解放西路，结果发现依旧有人在散发所谓的免费赠送券。小吴称，如果任其这样去骗人，不知还会有多少人上当。在确定了该美容店继续营业的情况下，小吴向12315消费者举报中心进行了举报。
昨日下午3时许，接到举报后辖区西庙工商所执法人员赶到现场，在对现场做了确认之后发现，该美容店并没有营业执照。据该店现场一负责人称，目前营业执照还在办理之中。同时该美容店工作人员称在消费之前，店方已经悉数将消费项目告诉给小吴，并不存在其他欺骗行为。工商人员现场下达了询问通知书，由于无照经营以及存在特许加盟店方面的问题，责令店方将租赁合同及负责人身份证复印件向工商部门提供。同时工商人员表示，还将对特许加盟问题进行调查，看是否属实。
工商部门提醒消费者，美容应到正规的、有资质信誉好的美容机构。街头拉客的“免费美容”很多都是陷阱。消费者要加强自我保护意识，理性消费。如果参与“免费美容”，进店后应当询问清楚哪些项目是免费的、哪些是收费的，购买美容产品，办卡和接受服务后，要向美容院索要购物凭证或者发票。遇到欺诈、强制消费、侵犯消费者权益的事件可以立即自行或者委托朋友报警，如实在没办法已经付款了，可以马上拨打12315寻求帮助。 □记者 畅凯
