客流
节假日应及时增加运力
发生意外后先救人再处理事故
若因节假日、大型活动等原因造成客流量上升的，运营单位应及时增加运力。若严重影响运营秩序或者可能危及运营安全的紧急情况下，应当及时向社会公告，并采取控制客流的临时措施。
运营单位若做不到这些，将被给予警告处分，处2000元以上5000元以下罚款，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。
遇有自然灾害、恶劣气象条件等严重影响城市轨道交通运营安全，运营单位可以暂停线路运营或者部分路段运营。暂停运营应当及时向社会公告。
城市轨道交通运营发生人员伤亡事故，运营单位应当按照先抢救伤者、后处理事故的原则，组织抢救伤者，及时排除障碍，尽快恢复正常运行，并及时向市交运部门报告。
这些事情，你做不得：
根据征求意见稿，这些事情做不得，否则将被处以50元以上500元以下罚款。
在车站或列车车厢内吸烟、随地吐痰、便溺、吐口香糖及乱扔果皮、纸屑、包装物等；
在车站或列车车厢内躺卧、乞讨、卖艺、捡拾废品等；
在车站或车厢内踩踏座席，追逐打闹、大声喧哗、弹奏乐器、播放音乐等产生噪音；
在车站内摆摊设点，在车站或列车车厢内兜售或派发物品、散发宣传品等；
涂写、刻画、张贴、悬挂物品等；
