昨日,2013年上半年郑州市游客满意度调查结果公布,我市游客满意度二季度在全国60个重点旅游城市排名中,位居第24名。省辖市市长级干部丁世显,中国旅游研究院产业所所长李仲广、何琼峰博士等出席发布会。
调查结果显示,2013年郑州市游客满意度在全国60个重点旅游城市排名中,一季度排名第23位,比去年全国50个重点旅游城市同期排名前移15个位次;二季度,排名第24位,较去年同期前移2个位次。
针对郑州市游客满意度调查反映出的问题,中国旅游研究院课题组提出了具体的意见和建议:正确地应对当前游客满意度的波动;旅游是人民生活水平提高的重要指标,要借鉴中央和地方的相关经验,跟当前的群众路线教育实践活动结合起来;有针对性地指导各地区、各行业;承前启后地总结,不断积累经验。