郑州往广州和广州南的高铁列车没有受到影响
根据郑州东站的消息，目前，郑州往广州和广州南的高铁列车没有受到影响。
为最大程度降低因自然灾害停运、晚点列车影响，郑州火车站通过广播宣传、人工引导的方式，在东、西售票厅共设置14个退票窗口，为晚点和停运列车旅客办理改签和免费退票手续；提醒广大旅客，及时关注车站官方微博、微信平台和铁行网以及站内公告，及时了解相关信息以方便出行。
另外，18日下午2点，郑州晚报记者通过12306网站查询，19日郑州发往广州的部分普通和高铁列车还有余票，其中G93、G541、G543、G831、G545等有少量一等座和商务座，而从郑州东始发终点到广州南的G547票源充足，还有285张二等票。
普通列车吃紧，除了T263有极少量卧铺，其余包括K225、T235、T89等在内所有车次均为无座票或售罄状态。而反方向，19日从广州北上郑州的所有列车均无票。
机票方面，明日郑州飞广州的机票几乎均为全价，只有晚9点10分海航HU7712有八五折。而从广州返郑的机票上午全部售罄，最早一班为下午2点南航CZ362，全价不含税1350元。
■快报
京广线已抢通恢复运行，部分列车仍停运
郑州晚报记者从郑州火车站了解到，中断行车的京广线广州段上下行线目前已经抢通恢复运行。目前，因线路影响停留在郑州车站的T15次和T201次、停留在新郑车站的T263次和停留在长葛车站的T37次列车都已经顺利开出。
广铁集团表示，虽然京广铁路广东段已抢通，但受当地仍降暴雨、线路多处限速和部分客车车辆需调运等因素影响，广州火车站北上京广铁路列车仍停运。
■亲历
50个小时从郑州到广州
坐了火车、汽车、高铁、地铁
在郑州箱包城做生意的王乐，16日下午3点21分坐上了K225次郑州开往广州的列车，本该17日中午11点左右到达，结果没想到，这一趟竟用了50个小时。在经历了火车、汽车、高铁、地铁等多种公共交通工具后，18日下午6点终于到达广州站。
“17日晚7点左右火车开到长沙郴州时，开始走走停停，几乎是走20分钟就要停3个小时，在郴州附近一直停到18日上午10点左右，车上的米饭25元一份，都抢不到，方便面、饼干一律售空。”王乐说，幸亏上车前买了个杯子，要不在车上矿泉水都买不到。
“列车是从兰州发出的，广播说开始返程，要么再坐回去，要么就从长沙下车，退票也好，换乘当地政府安排的倒站车去高铁站也好。我记得当时有3辆列车的人一下子就拥入了高铁站，好几千人相当恐怖。”
王乐说，比较人性化的是凭火车票可以免费坐高铁，下午1点59分高铁从郴州开往广州南，下午3点26分到达，又换乘地铁前往广州站，一下车惊呆了，“比春运还厉害，人山人海，前几年的冰冻灾害也不过如此”。
