面对日益严重的拥堵，要不要上地铁？上地铁，地铁线该如何走？眼下，这些让襄阳市发改委、规划局决策层颇费神的难题，都搬到了襄阳政府网，公开征求市民意见。
连日来，市民提出的意见和建议，让两部门明确了思路——先委托专家编制《襄阳市轨道交通线网规划》，按程序报批后再制定正式的轨道交通线网方案，并充分吸收市民的具体建议。
政府本来是好心地要给群众办几件实事好事，但有的事情，市民在实施过程中参与热情不高，办成后也不“买账”。襄阳市通过调查发现，“干部干干部的，群众盼群众的”是主因之一。于是，该市出台新政：凡是涉及群众切身利益的政策，凡是拟定关系群众办事的规程，凡是提供面向群众的服务，都必须广泛征求群众意见，重大行政决策要做到“众目睽睽”。
过去，襄阳市主城区搞绿化，引进了一些名贵树种，但有的因为不适应土壤、气候等，没多长时间就死了。今年，该市创建国家森林城市，到底种什么树好？经政府网公开征求意见，71.88%的市民建议种植香樟、乌桕等乡土树种。这样，节约了大笔资金，顺应了民意，还调动了市民参与森林城市创建的积极性。
为解决政务发展中数据不对称、数据不流通等问题，襄阳公安、国税、财政、社会管理等120多家政府部门主要业务系统联网，实现数据共享，开通12345政府公共服务热线与群众“有效沟通”。(记者 邓洪涛 通讯员 张晋)
