中新网郑州11月29日电 (记者 李志全 通讯员 李庆伟)自11月21日，在郑州火车站售出的始发车、高铁和动车火车票面上开始新增候车位置信息，让旅客对所乘车次的候车位置一目了然，为候车出行准确“导航”。
郑州火车站是全国最大的旅客中转站，日均办理旅客列车326列，每天到发旅客20多万人。既有普通旅客列车，还有高铁和动车，也是全国开行列车品种最多最全的车站之一。
以前，旅客持火车票进站候车，由于候车厅中通道人流量大，加大候车厅多，不经常乘车的旅客得问询几次，辗转好长时间才能找到候车位置，特别是到站时间仓促的旅客，有时还没找到候车位置列车就已经停止剪票延误了出行。
为破解出行难题，该站组织客运、售票、电算站等部门，对全站的图定高铁、动车、始发列车的车次信息逐一核对，科学选定对应候车位置，把车次、候车位置等数据，通过车站电算站更新传输至售票系统，无论旅客是通过互联网订票在车站取票，还是在车站窗口购票，只要在郑州车站乘车，票面都会显示与车次相对应的候车位置。
据了解，票面显示候车位置信息除能为旅客候车提准确“导航”外，如遇春运、军运、棉农运输等重点任务或自然灾害造成列车大面积晚点、停运等需要临时调整候车位置时，该站能及时在相关车次的候车厅门前进行公告，快速准确把旅客引导到调整后的候车位置。(完)
