中队官兵到达现场后,按照“救人第一、科学施救”的指导思想,坚持“以固为主、固移结合”的战术原则,立即组成火情侦察小组,了解起火部位、人员被困和内部消防设施利用情况,同时全力搜救被困人员;成立攻坚组深入内部救人、排烟、控制火势蔓延。