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阿五更名600天,现在咋样了?

2017-04-10 10:36:44来源:河南餐饮
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    “鸡变凤凰华丽光鲜,谁看了都会喜欢,但是蜕变之前脱下一身毛的痛苦,很少有人体会到。”3月28日上午,阿五企业总部,细数更名600天来的得与失,鸡年出生的樊胜武用这样的调侃,开启了一个上午的对话。

    2015年7月28日,豫菜复兴的领军品牌阿五美食一夜之间改头换面,阿五黄河大鲤鱼在备受质疑的声浪里,踏上了并不被外界看好的征程。

    如今,600个日夜恍若一闪而过,当初的质疑和争议,也逐渐归于沉寂,赞美声越来越多。然而对樊胜武和他的团队来说,这600天,显得那么的不同寻常。

    更名成绩单: 客流下降15%,利润增加19%

    3月27日中午,阿五黄河大鲤鱼英协路店,刚到十二点钟,门口的食客就进入了排队模式。

    大厅明档处,一溜单锅小灶,满屋的鲤鱼鲜香,诱惑着食客的味蕾。大厅里面走上一圈,几乎每桌都必点有一条红烧黄河鲤鱼。

    对前台的接待人员来说,排队已经不是什么新鲜事儿了。“每天中午和晚上都会有等位,而且回头客越来越多。”

    经常光顾阿五的食客也有同感。一家地产公司的刘女士抱怨:“房间越来越不好订了,有一次请外地朋友吃饭需要订两个房间,提前一天预定,英协路和建业路店都没有包间。”

    更名一年后,很多业内同行也清晰感受到了阿五的变化。中国烹饪大师、煜丰汴京烤鸭创始人顿玉松说:“鱼做的越来越入味儿,而且其它的菜品也有明显提升,一桌菜吃下来,挑不出毛病,这对中餐来说非常不容易。”

    颇为有趣的是,在有些人看来,与其说来阿五为了吃红烧黄河鲤鱼,不如说是想喝鲤鱼回汤甩蛋汤。“鲤鱼的软嫩筋香,加上恰到好处的酸辣口感,真的很上瘾。”

    一组数据或许更能说明问题:2017年2月和2015年9月相比,阿五黄河大鲤鱼接待人数下降15%,利润增加19%,黄河鲤鱼的销量提升了120%,消费者预定量上升了35%。

    更名前阿五的消费群体以商务宴请为主,更名一年后,本地家庭消费强劲反弹,如今已经占据了60%以上的销售份额。

    阿五黄河大鲤鱼,正以全新的品牌形象,接受千家万户的品鉴和检阅。

    更名艰辛路: 连卖10套房应对断崖式下跌

    一夜之间所有直营店全部更名,到期的加盟店终止合作,当时舆论对樊胜武最大的不解是:改的太急了,应该先改一两家店看看效果。

    回首600天前那次壮士断腕的变革,樊胜武本人也承认当时“确实是步险棋”。但是从品牌定位和顾客认知的角度来讲,恰恰是这种硬着陆式的休克疗法,才让阿五黄河大鲤鱼迅速建立品牌认知,产品和团队焕发活力。

    事实证明,阿五更名不久,郑州就有很多企业模仿跟随。“如果我们一家店一家店的改,看似稳妥,其实凶险,因为那样很可能给竞争对手机会。”

    而在当时,伴随更名而来的各种压力,超乎樊胜武的想象。

    不爱吃鱼的人望文生义,以为阿五美食变成了一家鱼馆,不去了。

    不少老会员因为阿五推行“不打折、不促销、不团购”,流失了。据不完全统计,更名之后小半年时间里,阿五所有门店损失近20万客流。

    更多人表示想不通:坚持十几年才打造出的中国驰名商标,说不要就不要了,这样改无异是自寻死路。事实上,直到现在,河南餐饮业被评为中国驰名商标的,也不过三家。

    “一位老领导拉着我的手再三嘱咐,千万不能改,一改就把阿五美食这么好的品牌改死了,阿五不是你一个人的,是属于河南的。”樊胜武回忆说,当时更名时大家的质疑和不理解,其实也都是为了阿五好。

    更大的压力,来自于经营的困局。

    “食客大量流失,经营断崖式下跌,加盟店停止,更换门头、各种物料和宣传费用等硬性投入却猛增。”为了坚定团队信心,确保正常运行,樊胜武短短几个月卖了十套房子,才换来今天的结果。

    更名看本质: 五次升级,谁都不敢和鱼过不去

    作为豫菜头牌的黄河鲤鱼,喊出来容易做起来难。

    企业最困难的时候,樊胜武没有犹豫退缩。他再次选择主动出击,2016年全面启动了食材升级战略。

    去过阿五的人都知道,阿五黄河大鲤鱼肉质筋软,没有土腥味儿,这首先得益于对黄河鲤鱼的选材上。

    “我们的鲤鱼都出自桃花峪的万亩生态养殖基地,地下20米黄河沙滤活水养殖,小鱼前三个月豆浆喂养,生长周期长,2斤左右的鲤鱼, 需要两年以上;普通鱼塘一亩4000尾左右,我们的只养1600尾,养殖密度低。”樊胜武介绍说,这种量身定制的阿五鲤鱼,每年仅生长8两左右,和普通的鲤鱼相比,阿五鲤鱼的腹部脂肪减少3%,肌间脂肪增加6%,口感更加鲜美、细腻。

    不仅仅是鲤鱼考究,就连做鱼的葱、姜、蒜、香菇等配料也一律都要最好的。对此,为阿五黄河大鲤鱼供应食材的莲菜网总经理丁宁深有感触:“阿五对食材的级别要求很高,很多优质食材都是阿五专供的,而且食材验收也近似苛刻。”

    与之相衬,阿五不惜为好食材开高价,而且对供应商货款从不拖欠。

    经常去阿五吃饭的消费者会发现,饭店大厅的明档里,大锅炖变成了单锅烧。一条鱼需要加多少高汤、多少调料,都有严格的标准,最细化的规格甚至精确到克。而且每个灶台上都有一个计时器,一条鱼烹饪多长实际,必须精确到秒。

    一年多来,阿五黄河大鲤鱼经历了5次升级,终于实现了中餐食材手工制作的标准化。樊胜武自豪地说,这是与快餐行业的传统工业化有明显区别的,是有温度、有情怀、有匠心在里面的。“以前出品是很难统一标准,现在是不标准都很难。”

    在阿五,有一条众所周知的“潜规则”:如果为了把鱼做的更好,啥要求都可以提,但是谁要是和这条鱼过不去,就是和老板过不去。

    食材升级和产地溯源,让阿五一年增加了300多万元的采购成本。樊胜武对此并不担心:“人们消费越来越理性,质低价廉的时代已经过去了,未来的主流餐饮一定是质优价高。”

    更名谈感悟: 市场细分,品牌+品类将成竞争主力军

    和其他本土餐企相比,阿五总是有那么一点点不一样。

    一个地方餐饮企业更名,却能入选当年的中国餐饮十大事件,从某种程度来说,阿五不仅是河南的,还是全国的。

    从饱受质疑争议不断,到如今的顾客盈门渐入佳境,阿五更名带来的影响不仅在企业内部发酵,也引发了河南餐饮行业的一系列聚变。

    煜丰汴京烤鸭、解家老家河南菜、阿庄地道豫菜、谷雨春黄河鲤鱼、可豫红烧鱼头……诸多细分品类的“阿五黄河大鲤鱼们”扎堆涌现,樊胜武正以一种新的方式,推动豫菜复兴。

    对此,樊胜武认为,长久以来豫菜背负的东西太多了,大而全的模式已经是一种累赘,聚焦瘦身反而能甩掉包袱跑得更快。“国家倡导民族自信、文化自信,作为餐饮人来讲,我们也要有豫菜自信,要旗帜鲜明的把豫菜招牌菜喊出来,形成品牌矩阵,进而走向全国。”

    欲戴王冠,必承其重。

    在樊胜武看来,企业更名最核心的一点就是要找到企业内部的那个“1”,如果没有这个“1”,后面的一切努力都是空谈。

    “企业内部基因非常重要,如果找不准这个‘1’那是非常危险的,企业容易跑偏。”樊胜武认为,企业更名并非简单更换品牌那么简单,是对企业家洞察力、执行力等全方位的考验。

    企业更名利大于弊还是弊大于利?樊胜武认为不能一概而论。关键要在正确的时期做出正确的选择。随着市场品类竞争的加剧,各品类第一品牌阵营将逐渐形成。如果不及时调整占位,企业自身的品牌力将逐渐被别人削弱、稀释和解构,最终被市场淘汰。

    “可以肯定的是,品类资源就像一个宝库,谁先进去谁就能抢占先机,谁先受益。”

    阿五黄河大鲤鱼的更名聚焦符合战略定位,符合时代发展,我们也有理由相信,河南餐饮业也会越来越好!

编辑:admin
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