城市更新·金水更新 | 优“智”生活,心中有“数”
核心提示 习近平总书记指出,城市是人集中生活的地方,城市建设必须把让人民宜居安居放在首位,把最好的资源留给人民。党的十八大以来,习近平总书记始终高度重视城市工作,作出了一系列重要论述,为新时代做好城市工作指明了前进方向,提供了根本遵循。 《郑州市城市更新条例》将于今年3月1日起施行,从制度上保障实现城市功能提升、生活品质改善和历史文化保护的有机统一,打造宜居、韧性、智慧城市。近年来,金水区以实施城市更新行动为抓手,提升城市居住品质和人民生活质量,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。本报推出《城市更新·金水更新》系列报道,聚焦金水区在城市更新方面的新探索、“片区式”更新改造的新模式。
“智慧城市”的搭建,数字和智能是工具,智慧才是核心。
金水区以党建引领网格化治理机制为统领,释放“数据”力量,搭建线上线下社会治理体系架构,积极探索城市智能体“基础肌肉”的“自主反应”,逐步完善由“管理型政府”向“服务型政府”的转型。
近日,文化路街道正弘城商圈网格分中心的屏幕上出现一幕:外卖骑手王永琪和安保人员就停车问题发生争执。正弘商圈二级网格长毛洁通过监控看到后,立即拨打片警电话并通过平台上报。经调解,双方问题得到互谅解决。
正弘城商圈专属网格城运指挥分中心,运用的是“数智金水”网格化平台,统筹终端89路视频、物联网设备,实现24小时实时监控,通过AI算法扩展智能化。
“我们拥有三家外卖平台配送员的大量相关信息,为正弘商圈小升规个转企提供了数据支撑。”毛洁表示。
与正弘城商圈网格数据治理效能相似的,还有杜岭街道专属小程序“文明小杜”。
“文明小杜”数字治理微平台突出开放共享、实用激励、交流互动的特点,可发布平安巡逻、全城清洁、代买跑腿等志愿任务,并鼓励骑手快递成为网格治理“探照灯”。去年12月底,杜岭商圈对全年来“最美外卖配送员”“最美快递员”进行了感谢和表彰。
数据打通城市发展“任督二脉”,将不同单元资源融会贯通,展现出蓬勃的生命力。
智慧网络四通八达,信息要素遍布全区,“数据基建”正为金水区域发展源源不断“供氧”,成为全区后劲发展的宝贵财富,通过政务服务、交通出行、医疗健康、公共安全等方面更新“聪明模式”,用一张“看不见的网”让居民感知生活的美好。
一屏观全域。金水区构建实时感知神经网络,实现视联、物联、基层治理网深度融合,结合区域特点设置AI算法,实现人员聚集、火灾报警等自动预警,感知全区运行平安状态。
一网统全局。探索公共、社会、企业数据等多源数据协同应用;以正弘城商圈专属网格模型为起点,将城市建模推广至全区专属网格,构建数字底座;整合区级自建系统平台,实现操作端口统一,数据资源统一管理。
一线通上下。围绕1个区级中心+17个街道分中心+24个职能部门平台PC端+214个社区(村)平台PC端+1017个网格长手机移动端+微信公众号群众端,将全区所有微网格微信群纳入统一管理。
一键全处理。聚焦安全生产、营商环境等重点工作,搭建场景应用助力中心工作推进。同时,完善事件处置机制、红黄牌、挂起事件和事件督办机制,提升基层问题处置能力。
“‘数智金水’1.0版已基本完成,从‘稳得住’向‘管得好’转变。2.0版正在推进中,目前,投用23个PC端应用场景和11个微治理平台。”金水区新型智慧城市运行中心主任路莹对平台的发展信心满满。
1.0版本,解决社会平安问题;2.0版本,解决人民幸福问题。
进入2.0阶段后,金水区逐步谋划群众诉求、政务服务、公共服务应用迁移升级,实现治理事项从派发、处置、反馈、公开、考核的智慧化全流程闭环管理。通过“数智金水”版本的迭代更新,金水区对城市“慧”思考、产业“慧”融合、社会“慧”协同、设施“慧”感知的新型智慧城市建设有了更加清晰的认识。
厚积薄发,硕果累累。2022年,金水区“5G+全景式智慧政务”服务项目入选国家社会管理和公共服务综合标准化试点项目、成为全省综合性政务服务领域唯一一个入选项目;2023年,“一站挂号 全科门诊”一站式矛盾纠纷多元化解工作法,实现调解方式从“传统低效”向“数智赋能”转变,获得“全国‘枫桥式工作法’先进典型”荣誉。
记者 王翠
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