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“酒店007”揭秘:月入万元 乔装暗访卧底找茬儿(图)

中原网(www.zynews.cn) 发布时间: 2010-07-09 09:54:25   来源: 京华时报 我要评论

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郑州手机报,移动发ZZSJB到10658300;郑州晚报手机报,联通发701到10655885,电信发18至106592066。3元/月

  中国饭店协会

  将邀网站共同培训“暗访员”

  中国饭店协会办公室工作人员表示,目前协会准备在拟定的《饭店业服务质量综合评价体系》国家标准中增加通过网络渠道反馈顾客意见的相关内容,并在标准的宣传贯彻过程中将该家旅游搜索网站作为独家网络合作伙伴,协助中国饭店协会进行“暗访员”的在线培训。据悉,目前的6名“酒店试睡员”在未来都有机会直接参与中国饭店协会的考试,考试合格者将获颁相关证书。

  网友七嘴八舌

  “这个职业在中国刚刚兴起,很怕会是一些商家赞助的,目的就是为了打广告,到最后被欺骗的都是消费者。”           ——报社编辑袁小姐

  “试睡员提供的意见肯定会参考,毕竟是亲身体验过,应该能反映出宾馆方方面面的情况。我很在意这些东西,就像去淘宝买东西,别人的评价很影响我是否买不买。”            ——学生小芦

  “看到过招聘试睡员的广告,感觉像是招男女公关的。没看过试睡员的点评和意见,可能这个行业缺乏规模和一个合适的发布平台吧,要是能够规模化、正规化一点,应该是个不错的行业。”  ——网站编辑夏先生

  >>揭秘

  试睡员生活的苦与乐

  张与墨27岁的东北女孩,自诩“酒店007”,毕业于艺术院校数码设计专业,有绘画基础,做过电视台编导。热爱旅游,上至五星级饭店下到越南简陋的家庭旅馆,都可以安心入住。

  每月入住十家酒店

  按照公司规定,张与墨每月有十家左右的入住任务和入住报告,平均每天几百条的微博回复、每天不少于千字向公司反馈工作情况的日报,虽然月薪达到了1万元,但仍让张与墨大呼“钱赚得实在不容易。”

  寻求新的客户需求,对张与墨来说是工作当中最有挑战性的部分。因为每一次的体验式入住都必须主题先行,比如青岛啤酒节要到,网上很多人在搜索预订酒店,“那么我要去青岛试睡,背包客、家庭式、小白领、老外等各个群体的需要,我都需要去了解,然后根据调查结果选择酒店去住、去点评”,张与墨说,“混豆瓣小组、上论坛,都是发现新主题的好办法,就是特别耗时间。”(更多内容请点击下一页)

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