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网友推荐 【回音】惠普承认出售返修机
惠普承认返修机流入市场
南都讯【作者:林劲松 来源:南方都市报】 昨日,惠普公司发表声明,确认深圳高鸿恒昌公司确有将返修后的惠普电脑,违规销售给用户的行为。
今年7月底,深圳高鸿恒昌公司离职员工向多家媒体爆料,称该公司将返修后的惠普手提电脑作为新机销售。作为惠普和宏碁等国际IT巨头在亚太区最大的零售商,高鸿恒昌公司的IT零售网络连锁店覆盖了全国主要城市和地区。
惠普公司调查确有其事
此事件经媒体报道后,引起社会强烈关注。昨日惠普公司通过公关公司向媒体发来声明,称深圳高鸿恒昌公司并非经惠普认证的返修机经销商。惠普在得知其可能存在“将惠普返修机作为新机销售”的行为后,立即要求其对此进行解释。8月1日,深圳高鸿恒昌承认,其通过内部核查发现,确有擅自通过非正规渠道获得惠普返修机的情况;且在其具体销售过程中,有个别销售人员违规操作,在未与用户有效沟通的情况下,将部分返修机产品销售给了用户。
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