【图文】多家银行近期微调项目费用详情 外资银行免费

　　1 收费调整了，可我怎么不知道呢？

　　市民质疑：银行每个月都会有产品推介的信息发过来，保险呀、理财产品呀、可为什么关于收费调整的信息却不发来反馈一下？

　　记者走访网上和自助银行难寻收费标准

　　在日益激烈的竞争下，银行服务质量提升是有目共睹的，但在告知义务方面还是有让消费者不满的地方。

　　前日上午，记者来到祖庙路的工商银行，营业厅面积不大，前来办理业务的客户也不是很多。记者留意到，在大厅的公告牌上，挂着个人服务项目以及对应的收费标准。其中罗列了比较常见的办理项目，如密码挂失、存款证明、对外汇款等，落款日期是2009年7月，一旁还有对公项目及收费标准。记者随后走访亲仁路的中国银行以及汾江中路的农业银行，发现各网点都张贴了《个人业务服务价格标准》，有的是罗列了几个常见的项目，而农业银行更是印刷了一个十几页的册子挂在公告牌上，供客户查阅。但记者发现，在网络和自助点里还是难觅此标准的“身影”。在经过一番搜寻后记者发现，除了工行和招行在官网上有比较详细的收费标准公告外，其余各家银行都只是张贴了部分服务、业务费用明细。而在部分银行的24小时自助银行里，记者注意到只有个别银行张贴了收费明细公告。

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