【新闻摘要】去年9月27日12点半左右,一位网友发微博:郑州高新技术开发区莲花街城管执法人员暴力执法,我拍下此照片时照片右边黑衣男子过来阻止我拍照并抢走手机还说要弄死我。不到一个小时,郑州市城管局微博就有了回复:谢谢您反映的问题,我们在此向您深表歉意!我们已通知高新区抓紧调查处理,并要求调查处理公开透明,给市民一个负责任的交代。刚过晚上8点,调查结果就已公布:高新区执法局对言语不当与拍照市民发生口角的协管员秦晨飞予以解聘开除处理;现场其他两名执法当事人停职检查;为引以为戒,将开展文明执法教育,规范执法言行。向您表示道歉,同时欢迎广大群众对我们的执法工作予以监督。这件事的回复速度和处理结果,让网友不禁感叹:“8个小时查明实情,直接开除野蛮执法的城管,赞一个!”
微博这种互联网模式自2009年兴起以来,一路狂飙增长,成为广大网民的新宠。随着执政理念和舆论格局的改变,政民网络互动方式一新再新,政务微博也呈现出“井喷式”增长,越来越多的政府部门和官员活跃在微博上,着实为群众解决了一部分问题,成为政府部门利用互联网推动社会服务的一个亮点。然而,由于一些政务微博更新缓慢,难以及时回应群众诉求,一些网友称这些行为是“僵尸行为”,这样的政务微博也被称为“僵尸微博”。从这些问题可以看出,要想使政务微博发挥出真正潜力,仍有待时日。
2011年12月12日,“政务微博年度高峰论坛”在京举行。论坛上,中国权威网络舆情研究机构人民网舆情监测室联合新浪微博发布《2011年政务微博报告》。报告显示,在新浪微博认证的政府机构微博超过1万家,官员个人微博近9000个,总量是一年前的近3倍。这些仅仅是新浪一家的情况。
总体上看,国家行政学院电子政务研究中心在今年二月发布的《2011年中国政务微博客评估报告》显示,截至去年年底,中国政务微博客总数达到50561个,较2011年年初增长了776.58%。该报告评估对象为新浪网、腾讯网、人民网和新华网四家微博客网站。
在腾讯微博上,河南政府机构用户名区域排名全国第三。其中,省公安厅、省法院、省武警消防总队均已全系统集体开通微博。