银监会今年对银行业系统不规范经营行为进行专项整治,提出在总部网站和营业场所公示“七不准、四公开”以及公布服务收费价目等要求。25日下午,本报记者随日照市银监局及银行业协会工作人员走访日照的6家银行,了解到多数银行都在显眼位置挂出“七不准、四公开”及服务收费价目表,但在兴业银行日照支行,工作人员找了一圈,才在营业大厅西面的楼梯入口处找到“七不准”和“四公开”。
25日下午3点半,工作人员一行首先来到位于黄海一路的工行日照分行,该行营业厅外面的滚动显示屏上播放着银监会的公示要求。进入营业厅,在大堂经理的柜台下面,记者看到,服务收费项目价目表放在一个展示架上,价目表旁,就是银监会2月份提出的“七不准、四公开”。“七不准”指不准以贷转存、不准存贷挂钩、不准以贷收费、不准浮利分费、不准借贷搭售、不准一浮到顶、不准转嫁成本,“四公开”是收费项目公开、服务质价公开、效用功能公开、优惠政策公开。
“他们做得很好,‘七不准、四公开’和收费标准放在一起公示,位置也非常显眼,客户进来一眼就能看到。”日照市银行业协会徐会长说。
随后银监局及银行业协会工作人员们来到中国银行日照分行,该行在营业厅大堂经理柜台旁的柱子上,挂出了服务收费价目表,另外,在东侧个贷柜台旁边的柱子上,也悬挂着服务收费价目表。
接着工作人员们又来到在日照只有一家营业网点的兴业银行日照支行,该行将收费标准制作成展布放在三脚架上,摆在营业大厅两侧。不过因为有的公示项目比较多,字体较小,看上去比较费劲,展布上部分位置低的收费项目,需蹲下腰才能看清楚。
而“七不准、四公开”的展布,工作人员找了一圈,才在西侧楼梯入口的找到,于是徐会长将“七不准、四公开”的展布搬了出来,与服务收费价目表的展布放在一起。对于为什么将“七不准、四公开”展布放在楼梯口位置,而不是与服务收费价目表放在一样放在显眼处的疑问,大堂经理解释:放在一起显得太多了,不好看。
中国邮政储蓄银行日照市泰安路支行在西侧的墙面玻璃上,张贴了服务收费价目表,但因为没有“收费项目公示”等字样,有的客户表示不知道这些张贴的纸张是什么,该行也未在大堂公示“七不准、四公开。”(记者 化玉军)
