从昨日开始，遗失火车票的旅客不用再担心挂失后走不掉的问题了。昨日，郑州火车站第一天实施实名制车票挂失补票新办法，该办法共有四个流程，旅客需买票再退票。在乘车车站挂失，并原价补一张与原票完全相同的票，车上开具客运记录，到站后，原价退票。这其中，旅客只需多支付2元手续费。（记者 刘江浩）
现场
实行实名制车票挂失补票第一天，补票旅客并不多
昨日是郑州火车站实行实名制车票挂失补票的第一天，据郑州火车站售票车间副主任孙玉玲介绍，第一天，挂失补票的旅客人数并不多。
在郑州火车站西广场售票大厅，许昌旅客小许没想到车票丢失了。他得知，挂失后重新购票，到站还能原价退票。这对于经常丢三落四的他来说，无疑是个好消息。
实名制车票的挂失补票新办法究竟是怎样一个流程？昨日，记者跟随许昌旅客小许进行了实名制车票挂失补办新办法的体验。
体验
实名制挂失补票需买票再退票
车票丢失后，首先需要挂失，记者跟随小许来到火车站东广场售票大厅的18号值班主任窗口进行挂失，据孙玉玲介绍，西广场售票大厅的15号值班主任窗口也可挂失，挂失的时候，工作人员告诉小许，需要提供有效证件，并准确提供遗失车票的车次、发到站、日期等信息。
