K330次列车乘客投诉
中原网讯(记者 张雅烜)7月7日下午,夏女士在微博上向中原网投诉,称她在郑州火车站乘坐从洛阳始发的K330次列车,从洛阳至郑州晚点1个半小时,乘客们怨声载道。她上车后等了将近1个小时火车才开动,30分钟后又停在中牟,这一停就是3个小时……
K330列车走走停停无人解释原因
7月7日21时许,夏女士在郑州火车站终于坐上了K330次列车,接着就发生了上述一系列悲摧的事情。找列车长问情况,列车长称原因不明,后来干脆没有任何乘务人员在列车上现身,硬是把众多旅客在火车上晾了三个小时。
7月8日凌晨2时左右,K330次列车行驶到民权站,火车上有不少乘客情绪激动,孩子们开始在列车上大哭,还有乘客打电话向铁路部门投诉。又在民权等了3个小时,火车才开动。
7月8日9时,中原网记者发现,有不少网友纷纷在微博上爆料,投诉所乘坐的K330次列车晚点。
网友发微博称列车一夜没走出河南
微博网友“大头Bun”:“k330次列车,本应今早6点39分到达天津,现在火车才刚刚过商丘站,,火车上一直广播“由于前方线路故障导致列车晚点,我们深感歉意”。现在已经晚点10个小时了,火车还在缓慢爬行,这损失由谁承担啊!”
微博网友“宝薇踏入工作季”:“本来应该7月7日19点25分从郑州出发到天津的K330次列车,晚点到20点15分才检票,直至21点20分左右才发车,一晚上晃当,才到达商丘,没驶出河南地界。本来今天早上6点39分应该到达天津,到了现在,河南地界还没出。求扩散,求转发。”
微博网友“胡杨礼赞2011”:“铁路大晚点!昨晚乘坐K330从郑州到天津,发车晚点2小时,到早晨6点还没到商丘。告知前方线路故障,已晚点11小时!”
郑州铁路局微博道歉 称晚点列车逐步恢复正常
7月8日12点55分,郑州铁路局通过官方微博向旅客表示歉意,并称晚点列车正逐步恢复正常。
郑州铁路局官方微博发布公告称:7月7日晚至7月8日凌晨,因强降雨,导致京九线商丘车站附近四个区间遭受水害影响。为保障列车通行安全,铁路部门对该区间采取限速运行措施,造成十几对列车晚点。
“目前,经过及时抢修,晚点列车正在逐步恢复正常。铁路部门对水害导致列车晚点表示歉意。”