旅客乘车时间缩短一半
在一等座车厢内，驻马店人张强说，自己在武汉工作，但需要常年往返郑州、武汉两地，“几乎每周都要往返一次，火车是我乘坐最频繁的交通工具”。
郑州开通到武汉的高铁让张强兴奋不已：“以前我只能选择动车，而动车降速后，郑州到武汉需要4个半小时，几乎一上午时间都耗费在路上。”郑武高铁开通后，郑州到武汉只需2个小时左右，“早上从郑州出发，中午11点到武汉，到家大概40分钟，不耽误中午吃饭，时间成本节约了一半以上。”
张强说，回忆起他大学时期第一次坐火车的感受，跟现在真是天壤之别：“以前根本毫无舒适感而言，现在是大不同了。”对于乘车环境、乘坐舒适度及速度的综合评价，张强给出了96分的高分，“还有些不足地方是，新东站稍显混乱，期待一年后更加舒适便捷。另外就是票价有点高。”
在二等座车厢的乘客张阳辉是韶山人，他说，昨日上午，他很早就到郑州东站的3楼候车厅，准备乘坐第一趟从郑州开往武汉的高铁。“我昨天下午从邢台坐动车来到郑州，昨晚住在了东站附近，今早坐第一趟高铁赶往武汉，然后转车去长沙，再从长沙去韶山。”
张阳辉说，他之所以选择坐郑武高铁，主要原因就是快，“一年回三四次家，虽然中转好几次，只要能快一点到家，比什么都开心”。
