业内人士称,信用卡优惠促销方式日渐增多,积分换礼已被弱化
刚刚过去的“双节”黄金周,一定有人疯狂购物,刷爆了不少信用卡吧。作为这些年越来越普及的一种金融服务,信用卡不仅具备超前消费的功能,每次消费还可以获得积分,攒到一定的积分就能兑换礼品。
不过,很多消费者抱怨,信用卡的消费积分能兑换到的礼品大多华而不实。曾有网友调侃:“攒了两年信用卡积分,只换到一个汉堡”。
>>一年攒三四万积分的居多,只能换百元话费
不同的银行都各自制定不同的信用卡积分规则,但大致原则差不多。一般来说,使用信用卡每消费一元,就能获得一个积分;若消费1美元,则相当于七八个积分;若消费欧元,则相当于10个积分。从过往的汇率浮动看,大致还是遵循一元钱一分的规律。
另外,银行还规定,遇上买车或买房这种大额消费的交易,消费金额不计积分。
这段时间,记者在读者QQ群里做了一个小调查,看看大家大概一年能攒下多少个信用卡积分。平均算下来,一年12个月内攒出三四万积分的消费者比较多,也就是说平均一个月使用信用卡消费三四千元的居多。
记者登录某银行官网的信用卡积分兑换页面后发现,这样的积分能兑到的大多是保鲜盒、迷你计重器等小件物品。如果选择最方便的营业厅兑换方式的话,能换到的只能是一百元左右的移动话费。
>>在信用卡业务中,积分换礼的地位被弱化
记者在查阅各银行的积分兑换页面后发现,几乎很难在银行的官网上找到快捷通道,通常要点击选择四五次以上,才能找到兑换的相关页面。
在某银行的积分兑换页面上,浙江地区只有宁波的兑换礼品信息。当记者致电该银行客服咨询浙江的积分兑换时,座席将电话转至信用卡部,信用卡部又将电话转到了网银部,网银部又试图转回信用卡部。
几经周折,网银部的客服查询三五分钟后,仍未给出答复。看得出来,积分换礼在信用卡业务中的地位,正在被弱化。
>>特约商户、促销礼劵,信用卡优惠越来越多
昨天,记者就信用卡的优惠问题,咨询了中国农业银行金华市分行信用卡中心副总经理邱晓阳。他说,信用卡优惠的方式有很多,比如特约商户的消费优惠、消费返券等形式的促销等,积分兑换也是其中一种,但相对于商户优惠与促销,积分兑换确实已被弱化。
义乌的何女士也有这种感觉,她说现在身边越来越多的人选择办哪家银行的信用卡,都先看这张卡能在哪些店有消费的优惠。“这种是看得见的实惠,我消费的时候马上就能实现,比攒积分好多了。”
邱晓阳说,现在农行在浙江全省有5000多家优惠商户,涉及衣食住行的各个行业。另外,银行还时不时和商场合作搞活动,消费满多少就能获赠三五十元不等的抵价券。“这种实惠是即时可见的,更受消费者欢迎。” 本报记者 冯怡