经理:不是故意刁难乘客
韩女士回忆,当听到她报警后,出租车才再次停下来,此时已经离开停车地点一百余米的距离,“司机声称再次行驶的距离需要再付钱,破钱时的等时费也需要再次付钱”,一直等到警察来到现场后,出租车司机才返还了应找的余额,“8张10元,一张5元,两张1元。”韩女士说,其实这个司机兜里有零钱,就是想故意刁难乘客。
韩女士说,让她想不到的是,这起纠纷并没有到此结束,“司机还用手台叫来很多出租车,警察来了后,出租车才肯离去。”韩女士说,那辆与她有纠纷的出租车牌照为辽AEU8××。经过多方联系,这台出租车被确认为沈阳市悦明(音译)汽车出租有限公司车辆。
昨天,沈阳晚报记者与悦明汽车出租有限公司刘经理取得了联络。据刘经理介绍,牌照为辽AEU8××的出租车,确实为他们公司所有,发生纠纷后他已经与刘女士取得了联络,“这件事已经解决了”,刘经理认为,这起纠纷不是故意刁难乘客。当沈阳晚报记者提出联络当事出租车司机时,刘经理以“事情已经解决”为由拒绝了记者的要求,对于其中的一些细节记者更是无法核实。韩女士告诉沈阳晚报记者,到目前为止,司机与所在公司并没有向她道过歉。
调查:出租车没零钱也挺烦
据悦明汽车出租有限公司刘经理介绍,经常会有出租车司机反映“找零难”问题,特别是夜班司机。如果连续遇到百元大钞,破钱真就成为一个难题。备好零钱再出车,已经成为目前出租车行业的小“烦恼”。
韩女士告诉沈阳晚报记者,她是打车的常客,以往遇到打车破钱的时候,往往都是自己主动前往超市,用购买小件商品的办法,破开整钱后再付车费。“要是司机态度好一些,我也愿意互相行个方便。”韩女士说。
一名出租车司机接受采访时表示,他驾驶出租车的经验是:每天出门前,需要准备各种币值的零钞,否则会很“麻烦”。“说实话,出租车司机开车时需要一些零钱,但是将要收车时,也希望换成整钱,毕竟一大堆零钞携带不方便。”司机说。
沈阳晚报记者 梅天磬 摄影记者 常晟罡